Laut einer aktuellen Bitkom-Umfrage anlässlich der CeBIT ist das Fax gefragter als je zuvor. Acht von zehn Unternehmen nutzen für die interne oder externe Kommunikation das immer wieder totgesagte Fax. Auf soziale Netzwerke vertrauen bei der Business Kommunikation lediglich 15 Prozent.
So gelingt die Migration auf Office 365
Immer mehr Unternehmen stellen derzeit auf cloudbasierende Lösungen wie Microsoft Office 365 um. Wir haben fünf Tipps zusammengestellt, die Unternehmen bei der Migration auf Office 365 berücksichtigen sollten.
Tags: Cloud Fax // Email Security // Microsoft Office 365
So schützen Sie sich vor Erpresser-Trojaner Locky
Seit vergangener Woche treibt der aggressive Erpresser-Trojaner Locky auf Rechnern weltweit sein Unwesen. Um den bestmöglichen Schutz vor dem Kryptotrojaner zu garantieren, stellt Retarus alle Kunden, die Retarus E-Mail Security einsetzen, für den Zeitraum der akuten Bedrohung kostenlos auf vierfachen Virenscan um. Zudem sollten Nutzer weitere Vorsichtsmaßnahmen, wie die Deaktivierung von Makros in Office-Dokumenten, ergreifen.
Tags: Email Security // Locky // Online-Betrug // Ransomware // Trojaner
Effiziente Kommunikationsprozesse in der Supply Chain
Von der Kunststoff- bis hin zur Automobilindustrie: Fertigungsbetriebe erhalten täglich Tausende von Informationen per Fax, E-Mail und Brief, die sortiert, bearbeitet, manuell in das ERP-System eingefügt und schließlich archiviert werden müssen. Um ein sicheres und effizientes Management sämtlicher elektronischer Kommunikationsprozesse zu gewährleisten, setzen immer mehr Unternehmen auf die Managed EDI Services von Retarus.
Tags: Argomm // Automotive // EDI // Manufacturing // Supply Chain
Alle Mann an Deck?! Effiziente Kundenkommunikation zu See
Bei der Organisation und Planung einer Schiffsreise ist effiziente Kundenkommunikation besonders wichtig. Callcenter-Mitarbeiter des Veranstalters sind längst nicht mehr nur für das Booking verantwortlich, sondern müssen die gesamte Kundenkommunikation rund um den Passagier-Aufenthalt abwickeln – von Stornierungen über Preisaktualisierungen bis hin zu Änderungen von Abfahrtszeiten. Dabei profitieren die Schifffahrtsgesellschaften vom Einsatz von Retarus WebExpress.
Tags: Kundenkommunikation // Reise // Schifffahrt // WebExpress