Selbstverständlich müssen in Zeiten der Digitalisierung auch eingehende Fax-Dokumente digital zur Verfügung stehen – sei es für die effiziente Weiterleitung an interne Stakeholder im Rahmen betrieblicher Workflows, für die Bereitstellung der Faxe innerhalb von Business-Anwendungen oder auch für die intelligente Archivierung im digitalen Archiv.
Tags: Cloud Fax // Empfang // Redundanz // Workflow-Automatisierung
Digitale Finanz- und Versicherungsprodukte bringen eine ganze Reihe neuer Herausforderungen mit sich. Dabei ist eine perfekte Kundenerfahrung in der gesamten digitalen Customer Journey essenziell. Unternehmen der Finanzbranche haben im Verlauf der Pandemie ihre digitalen Kundenprozesse neu durchdacht und definiert.
Tags: Customer Care // Customer Experience // Customer Journey // Enterprise SMS // Financial Services // Messaging Platform // Transactional Email
Im vierten und letzten Teil unserer Gartner-Serie für eine effektivere Kooperation mit Ihren Lieferanten geht es darum, wie Sie Ihre eingeführte Strategie dauerhaft aussteuern und skalieren können.
Für Empfänger ist es oft schwierig zu erkennen, ob E-Mails tatsächlich vom vorgegebenen Absender stammen. Standards wie SPF, DKIM und DMARC und E-Mail Security Services können dabei helfen, Angriffe unter falschem Namen zu identifizieren.
Tags: Email Security
Im November hatten wir Ihnen Tipps von Gartner zur Verfügung gestellt, wie Sie eine Strategie für eine effektivere Zusammenarbeit mit Ihren Lieferanten entwickeln können. In einem nächsten Schritt geht es nun darum, diese Strategie einzuführen.
Selbst wenn US-Cloud-Anbieter eigene Data Center in Europa betreiben, schützt das laut Schrems die dort gespeicherten Daten nicht vor Zugriffen durch US-Behörden. In 2021 aktualisierte SCC-Fassungen seien zudem noch deutlich komplizierter anzuwenden, so Europas bekanntester Datenschützer.
Tags: CLOUD Act // DSGVO // Email Security // Max Schrems // Privacy Shield // SCC