Offener Brief: Lieber Bitkom, Fax-Bashing geht immer!

In einem Offenen Brief reagiert Martin Hager, Gründer und Geschäftsführer von Retarus, auf einen LinkedIn-Post des Bitkom. In diesem bezieht sich der Branchenverband auf seine aktuelle Umfrage zum Thema Fax und schließt: Es nutzen zwar 77 % der Unternehmen Fax, viele häufig, andere vermeintlich modernere Technologien seien jedoch effizienter. Es fehle nur an der Bereitschaft, sich neues digitales Knowhow anzueignen. Martin Hager reicht Fakten zum Thema dar, die die Aussagen des Bitkom zurechtrücken.

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SMS für Banken: Bessere (und rechtskonforme) Kommunikation mit Kunden

In einer Zeit, in der Instant Messaging zu einem festen Bestandteil der persönlichen und beruflichen Kommunikation geworden ist, wurden Großbanken wie JP Morgan Chase, Bank of America, Goldman Sachs und viele andere bereits mit erheblichen rechtlichen Problemen konfrontiert, weil ihre Angestellten WhatsApp und andere Messaging-Anwendungen für die Kommunikation mit Kunden benutzt hatten.

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