Die Definition von Spam ist eigentlich eindeutig: Doch im Alltag kommt es immer wieder vor, dass Nutzer sich auch durch Newsletter oder Benachrichtigungs-Mails in ihrem Postfach belästigt fühlen – und das obwohl diese zu irgendeinem Zeitpunkt einmal bewusst abonniert wurden. Wie sollen IT-Admins darauf reagieren? Was bedeutet das für die Konfiguration des Spam-Filters?
Tags: Email Security // Spam
Wer seine Kunden oder Mitarbeiter zeitgemäß informieren will, setzt heute auf mehr als einen Kommunikationsweg: Multi- oder auch Omnichannel heißen die Schlagworte. Um Empfänger dabei nicht nur zuverlässig zu erreichen, sondern auch deren Aufmerksamkeit zu gewinnen, ist eine persönliche Ansprache das A und O.
Tags: Kundenkommunikation // Mitarbeiterkommunikation // Multichannel // WebExpress
Ob IKT-basierende Verkehrssteuerung, ferngesteuerte Operationsroboter in Krankenhäusern, Sensor-Aktor-Systeme in Fabriken oder intelligentes Stromnetz; immer mehr der mit dem Internet verbundenen Anwendungen benötigen exakte und aufeinander abgestimmte Zeitinformationen, um ihre Aufgaben zuverlässig zu erfüllen. Mithilfe von NTP-Services können Unternehmen die millisekundengenaue Zeitsynchronisierung ihrer Geräte über das Internet verlässlich sicherstellen.
Tags: Industrie 4.0 // IoT // NTP // Smart Home // Zeitsynchronisierung
Wer regelmäßig Newsletter und Mailings an einen großen Empfängerkreis schickt, kennt das: Die Verteilerpflege kann mitunter mühsam und zeitintensiv sein. Web-basierende Versandtools erleichtern diese Aufgabe erheblich. Mit Hilfe “dynamischer Verteiler” können aus einmal hochgeladenen Gesamtverteilern individuelle neue Empfängerlisten automatisiert zusammengestellt werden.
Tags: Dynamische Verteiler // Verteilerpflege // WebExpress
Um ein durchgängiges Corporate Designs von Mailings und Newslettern sicherzustellen, bietet die Versandplattform Retarus WebExpress gleich mehrere Funktionen für Arbeitserleichterungen bei der Gestaltung.
Tags: Corporate Design // Mailings // Newsletter // Transactional Email // WebExpress
Empfangsbestätigungen kennt jeder: Kaum hat man online eine Bestellung abgeschickt, erhält man innerhalb weniger Sekunden bereits eine automatisierte Rückantwort. Darin wird der Auftragseingang bestätigt und im Idealfall sind alle Daten der Bestellung zur Überprüfung zusammengefasst. Auch beim Fax-Versand gibt es derartige Bestätigungen. Einziger Unterschied: Der übliche Sendebericht dokumentiert lediglich den erfolgreichen Versand, nicht aber die fehlerfreie Übertragung des Faxes. Automated Fax Reply von Retarus hingegen sendet automatisch eine Empfangsbestätigung an den Absender.
Tags: Automatische Antwort // Cloud Fax // Empfang // Sendebericht