In einem Offenen Brief reagiert Martin Hager, Gründer und Geschäftsführer von Retarus, auf einen LinkedIn-Post des Bitkom. In diesem bezieht sich der Branchenverband auf seine aktuelle Umfrage zum Thema Fax und schließt: Es nutzen zwar 77 % der Unternehmen Fax, viele häufig, andere vermeintlich modernere Technologien seien jedoch effizienter. Es fehle nur an der Bereitschaft, sich neues digitales Knowhow anzueignen. Martin Hager reicht Fakten zum Thema dar, die die Aussagen des Bitkom zurechtrücken.