Die Bildungs- und Gesundheitsgruppe SRH schützt mehr als 25.000 elektronische Postfächer über die cloudbasierte Email Security von Retarus. Empfohlen wurde der Münchner Messaging-Spezialist dabei vom Partner Deutsche Telekom.
SRH besteht aus rund 45 verschiedenen Unternehmen und Einrichtungen in den Bereichen Bildung, Gesundheit und Soziales. Allein im Gesundheitsbereich des gemeinnützigen Stiftungskonzerns sind fast 10.000 Menschen beschäftigt. Für die IT der Gruppe ist die Tochter SRH IT Solutions GmbH zuständig.
Die bisherige Lösung für E-Mail-Sicherheit und Sandboxing von einem US-amerikanischen Hersteller wurde on-premises betrieben und war in die Jahre gekommen. SRH verarbeitet regelmäßig unter anderem sensible Patientendaten und ist wie die ganze Healthcare-Branche immer öfter Ziel von Angriffen aus dem Netz. SRH IT Solutions wollte daher den Sicherheitsstandard durch ein System mit einer möglichst hohen Malware-Erkennungsrate verbessern.
Für die Auswahl eines geeigneten Dienstleisters erstellte SRH IT Solutions mit Unterstützung der Telekom eine Bewertungsmatrix, aus der Retarus gegen zwei global agierende Marktbegleiter auf der Shortlist als Sieger und damit neuer Anbieter für die konzernweite E-Mail-Sicherheitslösung für SRH hervorging.
Die Lösung von Retarus schützt die Postfächer von zirka 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie Funktionspostfächer. Eine Schulung der Endanwender über die Ankündigung und das von Retarus bereitgestellte Benutzerhandbuch hinaus war nicht nötig. Die Akzeptanz war auf Anhieb sehr hoch, nicht zuletzt dank des täglichen Email Security Reports, der einen persönlichen Spam-Report mit optionalem Abruf von Nachrichten aus der Quarantäne als Self-Service-Funktion ermöglicht.
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