Im Tagesgeschäft ist die Automatisierung von Arbeitsabläufen von entscheidender Bedeutung, um Prozesse zu beschleunigen. Senden Ihnen Ihre Lieferanten oder Kunden Geschäftsdokumente wie Bestellungen oder Rechnungen per Fax oder E-Mail zu? Die Intelligent Capture Services von Retarus automatisieren die digitale Belegerfassung und unterstützen eine effiziente Geschäftskommunikation.
Unternehmen nutzen für ihre Digitalisierungsprojekte oftmals lokale Lösungen. Diese erkennen Daten in der Regel nur mit einer Erfolgsquote von 25 bis 30 Prozent – für ambitionierte Ziele bezüglich der Prozessautomatisierung völlig unzureichend. Für einen höheren Automatisierungsgrad bedarf es intelligenter Konzepte.
Dafür ist eine hohe Datenqualität unabdingbar. Als vollständig verwaltete Cloud-Lösung bietet Retarus Intelligent Capture eine einzigartige Daten- bzw. Texterkennung mit OCR-Engines für hohe Erfolgsquoten: Unsere Kunden profitieren von einer (durchschnittlichen) Datenerkennungsquote von 95 Prozent für eingehende Dokumente. Darüber hinaus bietet Retarus auf Anfrage manuelle Erfassungs- und Überprüfungsdienstleistungen. Dank dieser optionalen Einbindung von manuellen Tätigkeiten in automatisierte Prozesse erreichen wir für unsere Kunden Erkennungsquoten von bis zu 100 Prozent.
Retarus Intelligent Capture gestaltet die Zukunft der Chirurgie mit
Ein ausgezeichnetes Kundenbeispiel aus der Gesundheitsbranche: Als globaler Hersteller von chirurgischer und klinischer Ausrüstung setzt einer unserer Kunden in Frankreich Retarus Intelligent Capture ein, um seinen Auftragseingang zu optimieren.
Neben der Erkennung komplexer Daten mit außergewöhnlicher Geschwindigkeit ermöglicht diese flexible Cloud-Lösung auch eine Weiterleitung von Dokumenten anhand von Schlüsselwörtern. Aufträge und andere kritische Dokumente gehen direkt an die zuständigen Teams im Unternehmen, was Zeit und Aufwand spart.
Der namhafte Healthcare-Kunde musste eine weitere spezielle Anforderung in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit erfüllen: Irrtümlich in Aufträgen übermittelte Patientendaten dürfen auf gar keinen Fall erfasst und für eine Weiterverarbeitung verfügbar gemacht werden. Retarus hat daher mit besonderer Sorgfalt eine maßgeschneiderte Lösung entwickelt, die diese speziellen Kundenanforderungen berücksichtigt: Unerwünschte Patientendaten in Aufträgen werden automatisch geschwärzt, sodass ein richtlinienkonformer Arbeitsablauf sichergestellt ist.
Gleichzeitig sendet Retarus einen automatischen Hinweis an die betreffenden Absender, in Zukunft keine Patientendaten mehr zu übermitteln.
Die DZ Bank Gruppe profitiert von BaFin-konformer automatisierter Auftragsverarbeitung
Mit Intelligent Capture erhalten Unternehmen aller Branchen erhebliche Geschäftsvorteile, da Arbeitsabläufe zur Dokumentenverarbeitung in die Cloud verlagert und digitalisiert werden.
Ein Tochterunternehmen der deutschen DZ Bank Gruppe nutzt Retarus Intelligent Capture, um seine geschäftskritischen Auftragsprozesse zu optimieren. Dies ermöglicht schnelle zeitkritische Aktionen, die in den dynamischen globalen Finanzmärkten unerlässlich sind.
Eingehende Aufträge von DZ-Privatbank-Kunden für den Aktien- und Fondshandel werden nahtlos verarbeitet. Auf diese Weise kann das Geldinstitut seine Betriebseffizienz verbessern – ein entscheidender Faktor bei der Bekämpfung des Kostendrucks.
Einer der Hauptvorteile für die DZ Privatbank liegt darin, dass Retarus Intelligent Capture die behördlichen Vorschriften der BaFin unterstützt. Die extrem leistungsstarke Cloud-Lösung von Retarus erfüllt die IT-Sicherheits- und Datenschutzanforderungen auf Enterprise-Niveau.
Anerkennende Erwähnung in aktuellem Gartner-Bericht
Laut Gartner wird die intelligente Dokumentenverarbeitung zunehmend wichtiger, um die Betriebseffizienz von Geschäftsprozessen zu verbessern, bei denen Informationen aus teilstrukturierten und unstrukturierten Daten für weitere Analysen extrahiert werden müssen.1
Die Möglichkeit, Informationen aus mehreren Formaten effizient zu erfassen, ist demnach eine wesentliche Voraussetzung auf dem Weg zu einer erfolgreichen digitalen Transformation.
Der Gartner-Bericht „Competitive Landscape: Intelligent Document Processing Platform“2 wurde im November 2021 veröffentlicht. Gartner hat dafür 65 namhafte Anbieter im IDP-Markt befragt, um die Wettbewerbslandschaft, Wettbewerbstrends, die allgemeine Marktdynamik und die Konkurrenzfähigkeit der Anbieter zu verstehen. Retarus wird als einer der maßgeblichen Anbieter im Bereich der intelligenten Dokumentenverarbeitung aufgeführt.
Der Vorteil von Managed Services
Retarus stellt Intelligent Capture als Managed Cloud Service bereit und unterstützt damit die Migration von der lokalen Verwaltung zu einer primär Cloud-gestützten Strategie umfassend. Mit seinen erfahrenen firmeninternen Technikern, die selbst hochkomplexe Integrations- und Workflowautomatisierungsszenarien unterstützen können, verfügt Retarus über einzigartige Fähigkeiten, um kundenspezifische Projekte zu entwickeln und dabei die jeweiligen Kundenanforderungen zu erfüllen. Intelligent Capture liefert im Vergleich zu rein lokalen Softwarelösungen deutlich bessere Texterkennung mit OCR-Engines. Dies wird unter anderem durch eine Integration der Stammdaten zwecks intelligenter Dokumentenvalidierung sichergestellt.
Retarus unterstützt Kunden bereits vor Projektbeginn mit Beratung und Projektmanagement. Die Implementierung erfolgt in kurzer Zeit, einschließlich Betrieb und schneller Unterstützung rund um die Uhr. Erfahren Sie mehr zu Erfassungslösungen von Retarus. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem zuständigen Retarus-Ansprechpartner.
1 Gartner, “Hype Cycle for Natural Language Technologies, 2021”, Bern Elliot, Anthony Mullen, Adrian Lee, Stephen Emmott, 21 July 2021
2 Gartner, “Competitive Landscape: Intelligent Document Processing Platform Providers”, Arup Roy, Arthur Villa, Cathy Tornbohm, Soyeb Barot, 8 November 2021.
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