Die eigene Domain ist das Aushängeschild einer Firma schlechthin. Sie repräsentiert ein Unternehmen oder dessen Marke täglich tausendfach nach außen, unter anderem als Endung hinter jeder einzelnen Email-Adresse.
Von Spin-off bis Rebranding: Einheitliche E-Mail-Kommunikation nach außen
Entsprechend groß ist der Wunsch, gegenüber Kunden und Partnern stets professionell mit der korrekten Firmenbezeichnung in Erscheinung zu treten, sei es aus Marketing- oder aber aus juristischen Gründen. In einer schnelllebigen Business-Umgebung wird genau dies häufig zur Herausforderung für die IT-Verantwortlichen: Ob Spin-off von Tochtergesellschaften, Carve-out, Zukäufe, Fusionen oder schlicht ein Rebranding – idealerweise sollen Mitarbeiter bereits zum Stichtag unter „neuer Flagge“ auftreten.
Absender bereits auf dem Gateway umschreiben
An genau dieser Stelle kommt Retarus mit seiner Predelivery Logic ins Spiel. Mit diesem innovativen Service lassen sich E-Mails direkt in der Retarus Enterprise Cloud nach individuellen Regeln analysieren und automatisiert bearbeiten. Das ist für eingehende Nachrichten oder – wie im oben skizzierten Fall – für den Outbound-Kanal möglich, wenn Nachrichten über Retarus versendet werden. Diese Verarbeitung auf Ebene des Secure Email Gateways ermöglicht eine maximale Flexibilität, die serverseitige oder auf einzelne Postfächer beschränkte lokale Regelwerke (etwa über „Policy Engines“) nicht bieten können. Zusätzlich lässt sich so der Weg einer Nachricht durch die gesamte Verarbeitungskette nachvollziehen (Retarus Email Live Search Monitoring).
Zwei auf einen Streich: Mail-From und Envelope-From automatisiert umschreiben
Zum erwähnten Umschreiben von Domains können Retarus-Kunden die Regel „Outbound Sender Rewrite“ nutzen. Diese kann sowohl den „Envelope-From“ als auch den im E-Mail-Client angezeigten technischen Absender („Mail-From“) vollautomatisch überschreiben. Das macht unseren Service besonders, denn Cloud-E-Mail-Provider können den „Mail-From“-Absender oftmals nicht verändern.
Wie bei anderen Regeln der Retarus Predelivery Logic können Administratoren die Richtlinien individuell anpassen und beispielsweise das Rewriting nur für bestimmte Abteilungen oder einzelne Benutzer vornehmen lassen. Eine Kombination mit weiteren Funktionen wie dem entsprechenden Umschreiben der Adressen eingehender Nachrichten ist problemlos möglich.
Keine Anpassungen der eigenen E-Mail-Infrastruktur nötig
In die eigentliche E-Mail-Infrastruktur des Unternehmens muss man dazu nicht eingreifen. So lassen sich Probleme durch Zeitmangel oder noch unklare Organisationsstrukturen vermeiden und auch vorübergehende Maßnahmen schnell und mit geringem Aufwand umsetzen. Auch die Fehleranfälligkeit manueller Eingriffe wird deutlich reduziert.
Mehr zu diesem Anwendungsfall sowie den weiteren Möglichkeiten der Predelivery Logic sowie der umfassenden Retarus Secure Email Platform erfahren Sie direkt von unseren Experten vor Ort.
