Die umgehende Bestätigung von Transaktionen ist längst fester Bestandteil unseres Alltags. Egal ob Auftragsbestätigung beim Online-Einkauf oder Bestätigung der erfolgreichen Übermittlung eines Laborberichts – Schnelligkeit und Zuverlässigkeit sind das A und O. Für Ihre Kunden, Partner und Lieferanten, die zeitkritische Informationen senden, kann eine sofortige Bestätigung des Fax-Eingangs von entscheidender Bedeutung sein. Deswegen kombiniert Retarus seine marktführenden Fax-Services mit einer häufig unterschätzten Funktion: Fax Auto Reply.
Die Fax-Bestätigung 2.0
Sie wissen, wie komfortabel eine sofortige Bestätigungs-E-Mail nach Aufgeben einer Online-Bestellung ist. Und nun stellen Sie sich dieselbe Effizienz für Ihre Fax-Bestätigung vor. Fax Auto Reply nimmt den üblichen Übertragungsbericht und erweitert diesen deutlich. Der vollständig anpassbare Dienst bestätigt nicht nur den Empfang empfangener Faxe, sondern kann auch die erste Seite der empfangenen Nachricht als Miniaturbild anzeigen. Sollte ein Fax aufgrund eines Problems nur teilweise zugestellt werden, benachrichtigt das System den Absender umgehend, sodass dieser stets über den Status der Übertragung informiert ist.
Beispiel einer Fax Auto Reply-Vorlage:
Unverzichtbar für kritische Branchen
Die schnelle Bestätigung von Fax-Übertragungen kann insbesondere in zeitkritischen Wirtschaftsbereichen gar nicht hoch genug eingeschätzt werden. Im Gesundheitswesen zum Beispiel muss die Übertragung sensibler Patientendaten nicht nur fehlerfrei, sondern auch schnell erfolgen. Bei einer Vorabgenehmigung (“Prior Authorization”, ähnlich einem Heilkostenplan hierzulande) durch eine US-Krankenversicherungen etwa müssen Entscheidungen in dringenden Fällen binnen 72 Stunden zurückgeschickt werden. Mit Fax Auto Reply erhält der Antragsteller eine sofortige Bestätigung, die ihm zeigt, dass die Versicherung den Fall bearbeitet, so dass die Partner im Gesundheitswesen sich keine Sorgen machen müssen.
Banken und Finanzdienstleister können in ähnlich hohem Maße von diesem Service profitieren. Sei es die schnelle Bestätigung von Leasinganträgen oder die zügige Quittierung von Börsentransaktionen – eine umgehende Bestätigung des Faxeingangs ist von höchster Bedeutung. Dies gibt dem Absender ein hohes Maß an Sicherheit – wohl wissend, dass er sich auf Retarus verlassen kann, wenn es um die sichere Zustellung seiner wichtigen Faxe geht.
Personalisierbar und flexibel einsetzbar
Fax Auto Reply bietet unter anderem anpassbaren Vorlagen. Darüber können Unternehmen ihre Bestätigungen individuell gestalten und zusätzliche, spezifische Informationen aufnehmen. Auf diese Weise können Ihre Fax-Bestätigungen nicht nur wichtige Informationen zur Übertragung liefern, sondern auch als Kanal für weitere Kommunikation mit den Empfängern dienen. Wenn etwa eine Faxnummer nicht länger für die Annahme von Patientenaufnahmeformularen genutzt wird, können Sie die Benutzer bitten, stattdessen eine E-Mail zu senden oder sich bei einem Patientenportal anzumelden.
Konkurrenzlos sicher und zuverlässig
Wenn es auf Datensicherheit und zuverlässige Datenübertragung ankommt, überzeugt Retarus als zuverlässiger Partner. Durch die Kombination einer branchenführenden Cloud-Fax-Lösung mit herausragenden Funktionen wie Fax Auto Reply (und vielen weiteren) stellt Retarus sicher, dass Ihr gesamtes Fax-Ökosystem mit höchster Sorgfalt, Geschwindigkeit und Präzision betrieben wird.
Zahlreiche Gesundheitsdienstleister, Finanzinstitute und Unternehmen vertrauen für ihre kritischen Kommunikationsanforderungen auf Retarus. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Fax mit nützliche Funktionen und Technologien zu verbessern und damit noch einfacher und effizienter zu machen.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Ihr Unternehmen von Retarus profitieren kann, besuchen Sie unsere Website oder kontaktieren Sie uns.
