Nach der Flutkatastrophe im Juli hatten Bund und Länder aus dem Warn-Desaster in Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz gelernt und die Einführung von Cell Broadcast beschlossen. Der Bundesrat hat der Mobilfunk-Warn-Verordnung zugestimmt. Das System ermöglicht es laut dem Bundesministerium für Wirtschaft und Energie durch eine Kurzmitteilung (SMS-CB) an Handys Warnungen schnell und zielgenau an eine große Anzahl von Menschen zu versenden. Länder wie die USA und Japan verwenden Cell Broadcast schon länger, um ihre Bevölkerung vor Gefahren wie Unwettern und Erdbeben zu warnen.
Kurzmitteilungen, wie die SMS oder über Cell Broadcast, erreichen jedes Mobiltelefon und eignen sich daher besonders gut dafür, zuverlässig und schnell Nachrichten zielgenau zu versenden. Dieses Nutzungsszenario findet sich generell auch in der Wirtschaft und in Unternehmen.
Retarus Enterprise SMS Services für Unternehmen: effektiv, kosteneffizient und zuverlässig
Retarus bietet seinen Kunden für den Einsatz im B2B- und B2C-Bereich ein umfassendes Portfolio an Enterprise-SMS-Diensten an.
Ob bestätigen, erinnern, koordinieren, werben oder warnen: Enterprise SMS bieten Unternehmen vielfältige Einsatzmöglichkeiten. Kaum ein Medium lässt sich flexibler für den Informationsaustausch mit Kunden, Partnern oder Mitarbeitern einsetzen als die SMS. Mit Retarus als professionellem SMS Provider wird Ihre Kundenkommunikation über transaktionale SMS kosteneffizienter und zuverlässiger.
Die SMS bietet im Dialog mit Kunden, Partnern oder Mitarbeitern einzigartige Vorteile: Mit einer Leserate von 98 % erreicht kein anderes Medium eine höhere Akzeptanz. 90 % der SMS-Nachrichten werden innerhalb von drei Minuten gelesen.
Notfallkommunikation für die Automobilindustrie
Retarus sichert beispielsweise die Notfallkommunikation für einen führenden deutschen Automobilhersteller über transaktionale SMS ab. Über die Retarus Messaging Platform, die E-Mail, Fax- und SMS-Dienste umfasst, werden ein- und ausgehende Kommunikation in das Notfallmanagement des Autobauers integriert. Dies gewährleistet eine Rundumoptimierung der Arbeitsabläufe bei der Notfall-, Service- und Reparaturkoordination.
Hierbei sorgt ein globales ISP- und Carrier-Management für exzellente Zustellraten und Abdeckung. Alles in allem steigert dies die Kundenzufriedenheit und beschleunigt interne Prozesse spürbar. Retarus bietet Service und Compliance auf Enterprise-Niveau, garantierte SLAs zur Absicherung kritischer Kommunikation inklusive.
Haben wir Ihre Neugierde geweckt? Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Enterprise SMS und die Retarus Messaging Platform auch in Ihrem Unternehmen die kritische Kommunikation absichern können? Dann sprechen Sie einfach mit Ihrem Retarus-Ansprechpartner vor Ort.
