Auftragsbestätigungen manuell zu erfassen ist zeitaufwendig und fehleranfällig. Retarus WebConnect for Suppliers kann diesen Prozess automatisieren. Lieferanten müssen sich dabei weder registrieren noch anmelden, sondern greifen über einen sicheren Link direkt auf die Bestellung zu. Retarus WebConnect for Suppliers ist einfacher zu bedienen als jede andere WebEDI-Lösung und erlaubt es, Auftragsbestätigungen mit nur zwei Mausklicks zu versenden.
Unser Entwickler-Team hat WebConnect for Suppliers weiter ausgebaut. Folgende neue Funktionen sind ab sofort verfügbar:
Auftragsänderung und -stornierung
Irren ist menschlich – eine falsche Artikelnummer oder Bestellmenge kann sich leicht einmal einschleichen in eine Bestellung. Oder der Lieferant lehnt die Bestellung zunächst aufgrund falscher Preisangaben ab und fordert eine Korrektur an. Mit WebConnect for Suppliers ist das ab sofort kein Problem mehr: Man kann einen Auftrag nun einfach im eigenen ERP-System entsprechend korrigieren und erneut versenden.
Retarus erkennt, dass es sich bei der erneut versendeten Bestellung um eine Korrektur handelt, und aktualisiert die bestehenden Daten. Der Lieferant wiederum wird per E-Mail über die Korrektur informiert und kann über den ursprünglichen WebConnect-Link auf die korrigierten Daten zugreifen. Die ursprüngliche Bestellung lässt sich im Nur-Lesen-Modus weiterhin einsehen, aber nicht mehr ändern oder aktivieren.
Im Falle eines Falles lässt sich eine Bestellung auch komplett stornieren. Beim Neuversand aus dem ERP-System erhält Retarus dabei eine Stornierungsinformation und deaktiviert die ursprüngliche Bestellung sofort. Der Lieferant kann diese zwar noch einsehen, weitere Interaktionen sind aber nicht möglich.
Activity Tracking
Dank der flexiblen Zugangssteuerung von WebConnect for Suppliers können Lieferanten ohne individuelle Credentials auf eine Bestellung zugreifen. Das erleichtert unter anderem Vertretungsregelungen, die in der Vergangenheit oft einen weiteren kostenpflichtigen Zugang erforderten. Um eindeutig nachvollziehen zu können, wer Änderungen an einer Bestellung vorgenommen hat, hat WebConnect jetzt ein Activity Tracking. Dabei wird ein anonymisiertes Aktivitätsprotokoll aufgezeichnet, über das Auftraggeber und Lieferanten Anpassungen oder Interaktionen jederzeit nachvollziehen können.
Bestellung zusätzlich als PDF
Neben reinen EDI-Daten kann Retarus jetzt automatisch zusätzlich auch ein menschenlesbares PDF erzeugen. Dieses lässt sich dann wahlweise an die Benachrichtigungs-E-Mail an den Lieferanten anhängen, über das WebConnect-Portal herunterladen oder beides. So oder so kann ein Lieferant die Bestellung herunterladen und bei sich im System hinterlegen. Mit sogenannten Hybridformaten kann Retarus natürlich auch umgehen: Falls das System des Auftraggebers bereits EDI- und PDF-Daten gleichzeitig generiert, kann WebConnect for Suppliers den PDF-Teil an den Lieferanten weiterreichen.
Wie komfortabel und intuitiv WebConnect for Suppliers aus Lieferantensicht zu bedienen ist, können Interessierte jederzeit in einer Testumgebung ausprobieren.
