Der Automatisierungsanbieter Omnicell und Retarus bündeln ihr Know-how, um Apotheken bei der Medikamentenabgabe zu unterstützen. Für Medikamente, die in den Omnicell-Abholautomaten bereitliegen, erhalten Kundinnen und Kunden ab sofort über die Retarus Enterprise SMS Services einen Abholcode per SMS.
Omnicell bietet Apotheken und Gesundheitseinrichtungen weltweit automatisierte Lösungen für das Medikamenten- und Supply Management, wie zum Beispiel Abholautomaten. Per Abholautomat stellen Apotheken ihren Kunden verschriebene Medikamente rund um die Uhr einfach zugänglich und diskret zur Verfügung. Dazu schicken sie ihren Kunden eine SMS mit einem einmaligen persönlichen Code, sobald die Medikamente verfügbar sind. Mit diesem Code kann man das automatische Ausgabesystem vor Ort freischalten und die Arzneimittel entnehmen.
Bisher nutzten die meisten Apotheken zu diesem Zweck SMS-Nachrichten über herkömmliche SIM-Karten, die in die Abholautomaten integriert waren. Diese Technik hatte mehrere Nachteile. Mit den Retarus Enterprise SMS Services profitieren Apotheken mit Omnicell-Abholautomaten von einer effizienteren Kommunikation mit ihren Kunden. Die Lösung ist sicher und rechtskonform; für jede SMS erhalten die Apotheken automatisch Statusmeldungen. Omnicell hat sich bewusst für einen international präsenten Anbieter entschieden, der eine Datenverarbeitung gemäß den jeweils lokalen gesetzlichen Bestimmungen garantiert und nahezu alle Mobilfunknetze weltweit abdeckt.
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