Versicherungsinformationen per SMS Services: Europ Assistance setzt auf Retarus

Um eine optimale Kundenbetreuung zu garantieren, vertrauen immer mehr Versicherungsunternehmen, darunter auch Europ Assistance France, auf SMS-Services aus der Cloud. So können beispielsweise durch Unwetterwarnung per SMS Schadensfälle vermieden werden. Updates zu laufenden Versicherungsfällen, Terminerinnerungen oder Aufrufe zur Abholung hinterlegter Dokumente ermöglichen eine effiziente Schadensregulierung.

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Höhere Fax-Durchsatzrate: Wie Retarus dem Besetzt-Zeichen den Kampf ansagt

Um Probleme bei der Übertragung großer Mengen an Fax-Dokumenten zu umgehen, setzen IT-Verantwortlich zunehmend auf virtuelle Lösungen aus der Cloud. Unternehmen profitieren dabei von zahlreichen zusätzlichen Features, mit denen sich Fehlerraten deutlich reduzieren lassen. Ein Beispiel hierfür ist die Retarus-eigene Never-Busy-Technologie. Dank dieser Funktion lassen sich „besetzte“ Leitungen – und somit die Zahl unzustellbarer Faxe – auf ein Minimum reduzieren.

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„Panama Papers“ und die Folgen für die IT-Sicherheit

Was die politischen Konsequenzen der „Panama Papers“ betrifft, so haben die Diskussionen über mögliche Gegenmaßnahmen gerade erst begonnen. Dabei gerät eine andere Frage allerdings häufig in den Hintergrund: Wie konnte es eigentlich passieren, dass ausgerechnet einer Anwaltskanzlei deren „gesamtes Imperium auf ‚geheimen Daten‘ basierte“ auf einen Schlag 11,5 Millionen Dateien mit sensiblen Mandanteninformationen abhandengekommen sind?

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Retarus warnt: Jede sechste E-Mail enthält Virus

Auf Locky folgen nun KePanger, PowerWare und Petya: Retarus verzeichnet aktuell ein deutlich erhöhtes Aufkommen des Krypto-Trojaners Locky sowie neuer Variationen. Während laut einer aktuellen Erhebung der Retarus Sicherheitsexperten im Februar 2016 nur etwa drei Prozent aller eingehenden E-Mails infiziert waren, stieg die Anzahl der aufgrund von Viren gefilterten Nachrichten im März auf 17 Prozent. Dies entspricht einem Anstieg um das Fünffache im Vergleich zum Vormonat und ist in erster Linie auf die starke Zunahme von Ransomware zurückzuführen.

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BITKOM Leitfaden: Rechtssichere Aufbewahrung von E-Mails

Wenn E-Mails nicht nur verschlüsselt übertragen, sondern auch noch rechtssicher archiviert werden sollen, stehen IT-Verantwortliche häufig vor einem Problem: Wie lässt sich sicherstellen, dass trotz Ende-zu-Ende-Verschlüsselung die Lesbarkeit der E-Mail langfristig erhalten bleibt? Auch dann, wenn der betreffende Empfänger das Unternehmen verlassen oder einen neuen Private-Key erhalten hat. Wertvolle Tipps zu diesem und ähnlichen Themen gibt der unter Mitwirkung von Retarus erarbeitete BITKOM Leitfaden „E-Mail-Management“.

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Warum viele Online-Dienste neben App-Benachrichtigungen auf einen SMS-Service setzen

Egal ob Online-Lieferdienste, Car-Sharing-Anbieter oder Hotelbuchungsplattformen: Um innerhalb kürzester Zeit zuverlässig zu benachrichtigen, setzen viele Unternehmen der Internet Economy auf SMS-Services aus der Cloud. Obwohl die meisten dieser Web-Dienste über eigene Apps verfügen, setzen die Anbieter auf eine zusätzliche Benachrichtigung per Kurzmitteilung. Die Vorteile liegen auf der Hand.

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Die E-Mail muss sich neu erfinden!

Auch in Zeiten, in denen Cloud und Mobility immer mehr an Bedeutung gewinnen, sind Geschäftspartner darauf angewiesen, effizient und zuverlässig miteinander zu kommunizieren. Wie sich der Kommunikationskanal E-Mail deshalb weiterentwickeln muss, beschreibt Bernhard Hecker, Director Product Management der Retarus Group, auf cio.de.

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Lieferstatus per SMS: Wie SMS Services die Last Mile Delivery erleichtern

Online-Shopping statt Schaufensterbummel: Mit der zunehmenden Bedeutung von E-Commerce und Mobileshopping steigen auch die Anforderungen an Logistik-Unternehmen: Denn irgendwie muss die bestellte Ware schließlich vom Versandlager zu ihrem endgültigen Bestimmungsort gelangen. Die Retarus SMS Services leisten hierbei wertvolle Unterstützung.

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