Eine Nummer für sich: Worauf Sie bei der SMS-Absenderkennung achten sollten

Mobilfunk-Carrier weltweit unternehmen viel, um ihre Kunden bestmöglich vor Spam zu schützen. Für Unternehmen gilt es daher einiges zu beachten, damit automatisierte SMS-Nachrichten wie etwa Bestell- oder Buchungsbenachrichtigungen zuverlässig zugestellt werden. Eine seriöse und transparente Absenderkennung ist dabei zwingend erforderlich. Die entsprechenden nationalen Vorgaben unterscheiden sich jedoch erheblich.

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„Sicherlich haben Sie unsere Rechnung übersehen“: Zahlungserinnerungen per SMS

Funktioniert der Mahnprozess nicht, kommt es zu Zahlungsausfällen, die sich schnell in der Liquidität des fordernden Unternehmens niederschlagen können. Über die Retarus Cloud SMS Services können Unternehmen Kunden, die im Zahlungsverzug sind, via Kurznachricht eine Erinnerung zustellen und die Zahlungsmoral ihrer Kunden somit deutlich verbessern.

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Versicherungsinformationen per SMS Services: Europ Assistance setzt auf Retarus

Um eine optimale Kundenbetreuung zu garantieren, vertrauen immer mehr Versicherungsunternehmen, darunter auch Europ Assistance France, auf SMS-Services aus der Cloud. So können beispielsweise durch Unwetterwarnung per SMS Schadensfälle vermieden werden. Updates zu laufenden Versicherungsfällen, Terminerinnerungen oder Aufrufe zur Abholung hinterlegter Dokumente ermöglichen eine effiziente Schadensregulierung.

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Warum viele Online-Dienste neben App-Benachrichtigungen auf einen SMS-Service setzen

Egal ob Online-Lieferdienste, Car-Sharing-Anbieter oder Hotelbuchungsplattformen: Um innerhalb kürzester Zeit zuverlässig zu benachrichtigen, setzen viele Unternehmen der Internet Economy auf SMS-Services aus der Cloud. Obwohl die meisten dieser Web-Dienste über eigene Apps verfügen, setzen die Anbieter auf eine zusätzliche Benachrichtigung per Kurzmitteilung. Die Vorteile liegen auf der Hand.

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Lieferstatus per SMS: Wie SMS Services die Last Mile Delivery erleichtern

Online-Shopping statt Schaufensterbummel: Mit der zunehmenden Bedeutung von E-Commerce und Mobileshopping steigen auch die Anforderungen an Logistik-Unternehmen: Denn irgendwie muss die bestellte Ware schließlich vom Versandlager zu ihrem endgültigen Bestimmungsort gelangen. Die Retarus SMS Services leisten hierbei wertvolle Unterstützung.

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