Im Gesundheits- und Versicherungswesen spielt Fax nach wie vor eine zentrale Rolle. So versendet beispielsweise die französische Versicherungsgruppe Henner amtliche Dokumente per Fax. Im Zuge der Digitalisierung entschied sich der Konzern dazu, seine IT-Systeme zu konsolidieren und die gesamte Fax-Kommunikation in die Cloud zu verlagern.