Pflegeplanung, Beschwerde-Management oder aktuelle Informationen zum Krankheitsverlauf: Für Healthcare-Unternehmen wie Senioren- und Pflegeeinrichtungen ist die tägliche Kommunikation mit Angehörigen essentiell. Der bevorzugte Kommunikationskanal ist dabei mittlerweile die E-Mail. Denn über dieses Medium lassen sich Informationen am einfachsten und schnellsten austauschen – rund um die Uhr und mit minimalem finanziellem Aufwand.