Banken müssen flexibel auf neue Marktbedingungen und neue Marktteilnehmer reagieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Nicht nur die gewerbliche Industrie (Stichwort Industrie 4.0), sondern auch Banken und Finanzdienstleister werden von einer neuen Welle der Digitalisierung erfasst. Angesichts dessen stelle sich die Frage, was die Branche tun könne, um in dieser Welle nicht unterzugehen, diagnostiziert Dr. Andreas Dombret, Vorstandsmitglied der Deutschen Bundesbank.