Seit über 20 Jahren klärt das Analystenhaus Gartner mit seinem „Hype Cycle” über die Entwicklung technologischer Trends auf. Doch wie schätzen die Gartner-Experten Cloud Fax Services ein? Sind diese schon auf dem „Plateau of Productivity“ angekommen oder steht das „Tal der Enttäuschungen“ erst noch bevor?