{"id":11138,"date":"2017-07-27T16:48:08","date_gmt":"2017-07-27T14:48:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/?p=11138"},"modified":"2021-01-26T12:28:26","modified_gmt":"2021-01-26T11:28:26","slug":"bgh-urteil-pauschale-gebuehren-fuer-sms-tan-unzulaessig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/bgh-urteil-pauschale-gebuehren-fuer-sms-tan-unzulaessig\/","title":{"rendered":"BGH-Urteil: Pauschale Geb\u00fchren f\u00fcr SMS-TAN unzul\u00e4ssig"},"content":{"rendered":"<p>Banken und Sparkassen d\u00fcrfen nicht f\u00fcr \u201ejede\u201c verschickte SMS-TAN eine Geb\u00fchr verlangen. Das hat der Bundesgerichtshof entschieden.<\/p>\n<p>Grunds\u00e4tzlich sei gegen Geb\u00fchren f\u00fcr SMS-TAN nichts einzuwenden, befand der XI. Zivilsenat <a href=\"https:\/\/juris.bundesgerichtshof.de\/cgi-bin\/rechtsprechung\/document.py?Gericht=bgh&amp;Art=pm&amp;Datum=2017&amp;Sort=3&amp;nr=79025&amp;pos=3&amp;anz=124\">in seiner Entscheidung<\/a> am vergangenen Dienstag. Das gelte allerdings nur dann, wenn die SMS tats\u00e4chlich der Erteilung eines Zahlungsauftrags diene. Es k\u00f6nne hingegen nicht angehen, dass ein Geldinstitut auch dann eine Geb\u00fchr einfordere, wenn der Kunde die TAN aus der Kurznachricht etwa aufgrund eines begr\u00fcndeten <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/patient-zero-detection-lernt-nachtraegliche-phishing-erkennung\/\">Phishing-Verdachts<\/a> oder wegen der \u00dcberschreitung der zeitlichen Geltungsdauer nicht verwende.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/bgh-verhandelt-ueber-gebuehren-fuer-sms-tan\/\">Beispielhaft geklagt<\/a> hatte der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) gegen die Kreissparkasse Gro\u00df-Gerau. Dort kostete das Online-Konto zwei Euro im Monat. Zus\u00e4tzlich verlangte das Institut f\u00fcr jede SMS-TAN 10 Euro-Cent. Aus Sicht der Verbrauchersch\u00fctzer h\u00e4tte der Versand indes inbegriffen sein m\u00fcssen. Die Verteidigung argumentierte ferner in der Verhandlung, die Sparkasse habe zum Zeitpunkt der Klage f\u00fcnf verschiedene TAN-Verfahren angeboten. Von diesen habe lediglich SMS zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren verursacht und der Kunde somit ausreichend kostenlose Alternativen gehabt.<\/p>\n<p>Der BGH verwies den Fall nun an die Vorinstanz zur\u00fcck. Das OLG Frankfurt\/Main soll nun unter anderem pr\u00fcfen, ob die beklagte Sparkasse ihre Klausel \u00fcberhaupt so pauschal formuliert hatte (sie bestreitet dies).<\/p>\n<p>Abschlie\u00dfend sind scheints <a href=\"https:\/\/www.golem.de\/news\/bgh-urteil-banken-duerfen-geld-fuer-sms-tans-verlangen-1707-129106.html\">weder die Verbrauchersch\u00fctzer noch die Banken so richtig gl\u00fccklich<\/a> \u00fcber das Urteil. Aus Sicht von vzbv-Vorstand Klaus M\u00fcller droht Verbraucherinnen und Verbrauchern \u201eselbst f\u00fcr einen so einfachen Vorgang wie eine Online-\u00dcberweisung keine Preistransparenz mehr\u201c; der Verband Deutsche Kreditwirtschaft \u00e4u\u00dferte sich zumindest erfreut dar\u00fcber, \u201edass der BGH in seiner Bewertung differenziert\u201c. Geldinstitute m\u00fcssen aber m\u00f6glicherweise ihre Systeme k\u00fcnftig so einstellen, dass eine SMS-TAN nur dann berechnet wird, wenn darauf auch tats\u00e4chlich eine Transaktion folgt.<\/p>\n<p>Davon unabh\u00e4ngig k\u00f6nnen <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/industries\/retarus-cloud-messaging-services-for-banking\/\">Banken und Sparkassen<\/a>, die ihren Kunden mTAN per SMS \u00fcbermitteln m\u00f6chten, dazu den Express-Versand der <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/services\/sms\/\">Managed SMS Services von Retarus<\/a> nutzen. Damit werden SMS f\u00fcr zeitkritische Anwendungen binnen Millisekunden verarbeitet und an einen Mobilfunk-Carrier zugestellt. Weitere Informationen bekommen Sie von Ihrem <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/contact\/\">Retarus-Ansprechpartner vor Ort<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Banken und Sparkassen d\u00fcrfen nicht f\u00fcr \u201ejede\u201c verschickte SMS-TAN eine Geb\u00fchr verlangen. 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