{"id":17048,"date":"2022-09-30T11:58:31","date_gmt":"2022-09-30T09:58:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/?p=17048"},"modified":"2023-11-30T16:10:59","modified_gmt":"2023-11-30T15:10:59","slug":"reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/","title":{"rendered":"Reputation Management: Was ist eigentlich eine \u201eSuppression List\u201c und wof\u00fcr brauche ich die?"},"content":{"rendered":"\n<p>Gerade beim Empfang gro\u00dfer E-Mail-Volumina vom gleichen Absender tendieren Provider dazu, auch legitime Nachrichten als Spam zu klassifizieren. Ganz unabh\u00e4ngig vom Inhalt, schlicht auf Basis der schieren Menge an E-Mails in kurzer Zeit. Diesem Effekt k\u00f6nnen Sie jedoch mit erfolgreichem Reputation Management entgegenwirken.<\/p>\n\n\n\n<p>Denn um die Zustellrate Ihrer E-Mails konstant hochzuhalten, ist vor allem Ihre Reputation als Absender ausschlaggebend. Genauer gesagt die \u00f6ffentliche Reputation der Versand-IP-Adresse beziehungsweise Versand-Dom\u00e4ne. Werden E-Mails eines Absenders h\u00e4ufiger als Spam klassifiziert, dann sinkt dieses Rating \u2013 und gleichzeitig steigt die Wahrscheinlichkeit, dass k\u00fcnftige E-Mails im Spam-Ordner landen. Schlechte Reputation kann zudem zu dauerhaftem Blocklisting bei den gro\u00dfen E-Mail-Providern f\u00fchren: Nachrichten vom einmal dort gelisteten Absender werden dann umgehend \u2013 d. h. noch vor Erreichen des Spam-Ordners \u2013  vom Provider abgelehnt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-aktives-reputation-management-behalt-bounces-im-blick\">Aktives Reputation Management beh\u00e4lt Bounces im Blick<\/h2>\n\n\n\n<p>Um dies zu vermeiden und die eigene Reputation zu sch\u00fctzen, ist ein effektives und <em>aktives <\/em><a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/whitepaper-reputation-management-a-key-factor-in-your-companys-success\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Reputation Management<\/a> entscheidend. Daf\u00fcr kommen bei Retarus eine Reihe von Ma\u00dfnahmen zum Einsatz. Eine davon ist die so genannte <em>Suppression List<\/em>. Der Hintergrund: Immer wieder kommt es beim Versand von E-Mails vor, dass Nachrichten tempor\u00e4r oder dauerhaft nicht zugestellt werden k\u00f6nnen. Etwa weil der Speicherplatz eines Freemail-Postfachs \u00fcberschritten oder eine Adresse nicht mehr vorhanden ist. In diesem Fall senden E-Mail-Provider eine Benachrichtigung an den jeweiligen Versender zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n\n<p>Was f\u00fcr Sie als Absender auf den ersten Blick vielleicht kaum ins Gewicht f\u00e4llt, wird von den Anbietern genau protokolliert und bei wiederholtem Auftreten als unzul\u00e4ssiger Versand gewertet. Und schl\u00e4gt sich somit in einer Abwertung der Reputation bis hin zum erw\u00e4hnten Blocklisting nieder. W\u00e4hrend bei so genannten <em>Soft Bounces <\/em>(z. B. \u201eOut of Office\u201c-Nachrichten) durchaus ein erneuter Anlauf unternommen werden kann, sollten <em>Hard Bounces<\/em> (z. B. \u201eEmpf\u00e4nger unbekannt\u201c) direkt als solche erkannt und weitere Zustellversuche abgebrochen werden. Negative Auswirkungen auf die Reputation sind sonst vorprogrammiert.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-suppression-list-verhindert-den-erneuten-versand-an-ungultige-empfanger\">Suppression List verhindert den erneuten Versand an ung\u00fcltige Empf\u00e4nger<\/h2>\n\n\n\n<p>Im Rahmen von <em>Retarus Transactional Email<\/em> landen inexistente E-Mail-Adressen daher automatisch auf einer <em>Suppression List<\/em>. Mehrfache Sendeversuche werden dadurch unterbunden. Absender bekommen so die M\u00f6glichkeit ihre Verteiler entsprechend zu bereinigen. Au\u00dferdem kann die <em>Suppression List<\/em> den Versand von E-Mails an sogenannte Spam Traps oder Honey Pots verhindern. Denn E-Mail-Provider verwenden spezielle E-Mail-Adressen (z. B. gel\u00f6schte Postf\u00e4cher), um Spam-Nachrichten zu sammeln und das Verhalten des Versenders zu analysieren. <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/services\/email-infrastructure\/transactional-email\/\">Intelligente L\u00f6sungen zum Versand transaktionaler E-Mails<\/a> erkennen solche Adressen und Domains, filtern sie aus den Empf\u00e4ngern heraus und f\u00fcgen sie automatisch der <em>Suppression List<\/em> hinzu. Ein gro\u00dfer Vorteil der von Retarus genutzten globalen <em>Suppression List<\/em> liegt zudem darin, dass die gesammelten Informationen \u00fcber ung\u00fcltige E-Mailadressen kunden\u00fcbergreifend allen Nutzern der Plattform zu Gute kommen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-statusinformationen-automatisch-per-api-callback\">Statusinformationen automatisch per API-Callback<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Statusinformationen aus dem Reputation Management stellt Retarus \u00fcbrigens auch via API-Callback (Webhook) zu Verf\u00fcgung. Mittels HTTP POST lassen sich diese automatisiert in Gesch\u00e4ftsprozesse und Applikationen integrieren. Damit unterst\u00fctzt Retarus die Pflege der Stammdaten (Datenbankhygiene) sowie das aktive Bounce- und Traffic Management des Kunden und f\u00f6rdert somit die Reputation der kundeneigenen Dom\u00e4nen nachhaltig. Neben Informationen zu Eintr\u00e4gen auf der <em>Suppression List<\/em> z\u00e4hlen dazu z.B. Events \u00fcber den Zustellungsstatus, Gr\u00fcnde f\u00fcr Unzustellbarkeiten sowie Statistiken zum Open- und Link-Tracking.<\/p>\n\n\n\n<p>Neben der <em>Suppression List<\/em> gibt es nat\u00fcrlich noch eine ganze Reihe weitere technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen f\u00fcr ein optimales <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/e-mail-reputation-bei-transaktionalen-e-mails\/\">Reputation Management beim Versand von transaktionalen E-Mails<\/a>. Erfahren Sie au\u00dferdem in unserem Guide mehr zum Thema <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/deliverability-transaktionaler-emails-steigern\/\">E-Mail Deliverability<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im Rahmen von Retarus Transactional Email landen inexistente E-Mail-Adressen automatisch auf einer sogenannten Suppression List. Sie werden dann nicht mehrfach angeschrieben \u2013 und das sogar kunden\u00fcbergreifend.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":17049,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_s2mail":"yes","footnotes":""},"categories":[7,20],"tags":[3652,2773],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v23.0 (Yoast SEO v23.0) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Reputation Management: Was ist eigentlich eine \u201eSuppression List\u201c?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aktives und effektives Reputation Management mit Retarus Transactional Email und der sogenannten \u201eSuppression List\u201c - erfahren Sie mehr.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reputation Management: Was ist eigentlich eine \u201eSuppression List\u201c und wof\u00fcr brauche ich die?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Aktives und effektives Reputation Management mit Retarus Transactional Email und der sogenannten \u201eSuppression List\u201c - erfahren Sie mehr.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Retarus Corporate Blog - DE\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-09-30T09:58:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-11-30T15:10:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/09\/guido-hofmann-QRRL9si4PW8-unsplash.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"S\u00f6ren Schulte\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"S\u00f6ren Schulte\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/\",\"url\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/\",\"name\":\"Reputation Management: Was ist eigentlich eine \u201eSuppression List\u201c?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/09\/guido-hofmann-QRRL9si4PW8-unsplash.jpg\",\"datePublished\":\"2022-09-30T09:58:31+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-30T15:10:59+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/#\/schema\/person\/da5eb37e5936738ea4e12be8b429433d\"},\"description\":\"Aktives und effektives Reputation Management mit Retarus Transactional Email und der sogenannten \u201eSuppression List\u201c - erfahren Sie mehr.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de-DE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/09\/guido-hofmann-QRRL9si4PW8-unsplash.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/09\/guido-hofmann-QRRL9si4PW8-unsplash.jpg\",\"width\":1920,\"height\":1080},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Reputation Management: Was ist eigentlich eine \u201eSuppression List\u201c und wof\u00fcr brauche ich die?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/\",\"name\":\"Retarus Corporate Blog - DE\",\"description\":\"Immer up-to-date\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"de-DE\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/#\/schema\/person\/da5eb37e5936738ea4e12be8b429433d\",\"name\":\"S\u00f6ren Schulte\",\"url\":\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/author\/sschulte\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Reputation Management: Was ist eigentlich eine \u201eSuppression List\u201c?","description":"Aktives und effektives Reputation Management mit Retarus Transactional Email und der sogenannten \u201eSuppression List\u201c - erfahren Sie mehr.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Reputation Management: Was ist eigentlich eine \u201eSuppression List\u201c und wof\u00fcr brauche ich die?","og_description":"Aktives und effektives Reputation Management mit Retarus Transactional Email und der sogenannten \u201eSuppression List\u201c - erfahren Sie mehr.","og_url":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/","og_site_name":"Retarus Corporate Blog - DE","article_published_time":"2022-09-30T09:58:31+00:00","article_modified_time":"2023-11-30T15:10:59+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1080,"url":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/09\/guido-hofmann-QRRL9si4PW8-unsplash.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"S\u00f6ren Schulte","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"S\u00f6ren Schulte","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"4 Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/","url":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/","name":"Reputation Management: Was ist eigentlich eine \u201eSuppression List\u201c?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/09\/guido-hofmann-QRRL9si4PW8-unsplash.jpg","datePublished":"2022-09-30T09:58:31+00:00","dateModified":"2023-11-30T15:10:59+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/#\/schema\/person\/da5eb37e5936738ea4e12be8b429433d"},"description":"Aktives und effektives Reputation Management mit Retarus Transactional Email und der sogenannten \u201eSuppression List\u201c - erfahren Sie mehr.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de-DE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/09\/guido-hofmann-QRRL9si4PW8-unsplash.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/09\/guido-hofmann-QRRL9si4PW8-unsplash.jpg","width":1920,"height":1080},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/reputation-management-was-ist-eigentlich-eine-suppression-list-und-wofuer-brauche-ich-die\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Reputation Management: Was ist eigentlich eine \u201eSuppression List\u201c und wof\u00fcr brauche ich die?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/#website","url":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/","name":"Retarus Corporate Blog - DE","description":"Immer up-to-date","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"de-DE"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/#\/schema\/person\/da5eb37e5936738ea4e12be8b429433d","name":"S\u00f6ren Schulte","url":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/author\/sschulte\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17048"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17048"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17048\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18274,"href":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17048\/revisions\/18274"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17049"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17048"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17048"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17048"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}