{"id":17341,"date":"2022-12-22T14:12:50","date_gmt":"2022-12-22T13:12:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/?p=17341"},"modified":"2023-01-17T15:26:55","modified_gmt":"2023-01-17T14:26:55","slug":"starke-partnerschaft-paragon-customer-communications-und-retarus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/starke-partnerschaft-paragon-customer-communications-und-retarus\/","title":{"rendered":"Starke Partnerschaft: Paragon Customer Communications und Retarus"},"content":{"rendered":"\n<p>Paragon Customer Communications DACH &amp; CEE hat das Messaging-Portfolio von Retarus umfassend und nativ in seine Services integriert. Paragon-Kunden k\u00f6nnen damit beispielsweise das traditionelle Dialogmarketing mit professionellen Cloud Messaging Services der Retarus Enterprise Cloud aus einer Hand beziehen und in ihren Kampagnenplanungen kombinieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Dabei liefert <a href=\"https:\/\/www.paragon-cc.com\/de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Paragon<\/a> Omnichannel-L\u00f6sungen und -Services f\u00fcr die Kunden- und Mitarbeiterkommunikation. Die Dienstleistungen beinhalten unter anderem individuelle Dialogkommunikation (Print und Online), Handling und personalisierten Versand von Dokumenten (Dokumenten-Output) sowie Datenanalyse, -steuerung und -speicherung. Schwerpunktm\u00e4\u00dfig sind die L\u00f6sungen vor allem f\u00fcr Kunden aus den Branchen Finanzdienstlungen, \u00f6ffentliche Hand, Telekommunikation und Energieversorger ausgelegt.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese k\u00f6nnen nun im ersten Schritt in der DACH-Region die <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/messaging-platform\/\">Messaging Plattform von Retarus<\/a> mit Transactional E-Mail, Cloud Fax und Enterprise SMS mit h\u00f6chsten Zustellraten und transaktionssicherem Reporting nutzen. Dies hilft dem Service und Support und verbessert damit die Kundenzufriedenheit nachhaltig. Retarus betreibt dazu unter anderem ein hauseigenes globales Carrier- und ISP Management. Bei transaktionalen E-Mails unterst\u00fctzen Funktionen wie die Smart Delivery Optimization; hierbei wird das Sendeverhalten automatisiert an die Anforderungen des empfangenden ISPs angepasst und dadurch die Anzahl von Bounces reduziert.<\/p>\n\n\n\n<p>Zus\u00e4tzliche Mehrwerte er\u00f6ffnet die Partnerschaft auch durch die projektseitige Zusammenarbeit mit dem Retarus-Unternehmensbereich <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/business-integration-and-automation\/\">Integration and Automation<\/a>. Beim elektronischen Rechnungsversand \u00fcber Retarus Transactional E-Mail wurden bereits erste gemeinsame Projekte erfolgreich umgesetzt und bieten Paragon-Kunden neue Ansatzm\u00f6glichkeiten f\u00fcr Verarbeitung, Automatisierung und Versand von Dokumenten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Paragon Customer Communications DACH &amp; CEE hat das Messaging-Portfolio von Retarus umfassend und nativ in seine Services integriert. 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