{"id":212,"date":"2015-07-01T09:02:42","date_gmt":"2015-07-01T07:02:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/?p=212"},"modified":"2019-05-13T16:02:44","modified_gmt":"2019-05-13T14:02:44","slug":"automated-fax-reply-der-etwas-andere-sendebericht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/automated-fax-reply-der-etwas-andere-sendebericht\/","title":{"rendered":"Automated Fax Reply: Der etwas andere Sendebericht"},"content":{"rendered":"
Empfangsbest\u00e4tigungen kennt jeder: Kaum hat man online eine Bestellung abgeschickt, erh\u00e4lt man innerhalb weniger Sekunden bereits eine automatisierte R\u00fcckantwort. Darin wird der Auftragseingang best\u00e4tigt und im Idealfall sind alle Daten der Bestellung zur \u00dcberpr\u00fcfung zusammengefasst.<\/p>\n
Auch beim Fax-Versand gibt es derartige Best\u00e4tigungen. Einziger Unterschied: Der \u00fcbliche Sendebericht dokumentiert lediglich den erfolgreichen Versand, nicht aber die fehlerfreie \u00dcbertragung des Faxes. Ganz anders ist dies beim Automated Fax Reply von Retarus. Dieser Dienst sendet automatisch eine Benachrichtigung zur\u00fcck an den Absender. Darin wird der Empfang best\u00e4tigt und zus\u00e4tzlich die erste Seite des eingegangenen Faxes als Beleg angeh\u00e4ngt. Sollte im Verlauf des Empfangs etwas nicht funktioniert haben und nur ein Teil des Faxes empfangen worden sein, wird der Absender dar\u00fcber ebenfalls informiert.<\/p>\n
Genutzt wird dieser Dienst unter anderem im Gesundheitswesen. Gerade bei sensiblen Patientendaten ist es wichtig, sich auf fehlerfrei \u00fcbertragene Faxe verlassen zu k\u00f6nnen. Auch Banken nutzen diese Funktionalit\u00e4t, unter anderem um Leasingantr\u00e4ge oder Orders zu best\u00e4tigen. Bei derart kritischen Daten sch\u00e4tzen sowohl Antragsteller als auch Bearbeiter ein hohes Ma\u00df an Sicherheit und Verl\u00e4sslichkeit.<\/p>\n
Ein zus\u00e4tzlicher Vorteil f\u00fcr den Versender der Empfangsbest\u00e4tigungen: Die automatisierten Faxe k\u00f6nnen \u00fcber Templates individuell angepasst werden. Damit ist es beispielsweise m\u00f6glich, den Sendebericht mit zus\u00e4tzlichen Informationen wie etwa Werbeaktionen zu erg\u00e4nzen.<\/p>\n
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