{"id":655,"date":"2015-08-24T11:55:07","date_gmt":"2015-08-24T09:55:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/?p=655"},"modified":"2021-02-17T10:24:42","modified_gmt":"2021-02-17T09:24:42","slug":"wie-funky-ist-heute-eigentlich-noch-das-fax","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/wie-funky-ist-heute-eigentlich-noch-das-fax\/","title":{"rendered":"Wie \u201efunky\u201c ist heute eigentlich noch das Fax?"},"content":{"rendered":"

Dieser Frage ging vergangene Woche die ehrw\u00fcrdige Financial Times in einem ausf\u00fchrlichen Artikel zur Zukunft der Business-Kommunikation nach. Unter dem Titel \u201eFaxes at Work: From funky to clunky, but holding on<\/a>\u201c (sinngem\u00e4\u00df etwa: \u201eFaxe im B\u00fcro: Von hip bis schwerf\u00e4llig, aber immer noch verbreitet”) kamen darin zahlreiche Branchenexperten zu Wort \u2013 darunter auch Retarus. Und sicher: Sp\u00e4testens seit E-Mails<\/a> und SMS<\/a> ihren Siegeszug im B\u00fcroalltag angetreten haben, liegt die Frage nach der heutigen Verbreitung des Faxes auf der Hand.<\/p>\n

Verl\u00e4sslicher Standard<\/h3>\n

Die zahlreichen Recherchebeispiele von Autor Jeevan Vasagar zeigen jedoch eindrucksvoll, dass es nach wie vor spannende Einsatzszenarien f\u00fcr diesen Kommunikationsweg gibt. So leistet das Fax etwa immer dort verl\u00e4ssliche Dienste, wo Branchen oder Gesch\u00e4ftspartner mit unterschiedlich hohem \u201eTechnologiegrad\u201c aufeinander treffen. Hier kommt dem Medium vor allem der seit Jahrzehnten erprobte Standard zugute, wie Retarus CEO Martin Hager gegen\u00fcber der Financial Times betont:<\/p>\n

\u201cWith a fax one doesn\u2019t need to know who\u2019s at the other end, or what technology they have. You just need a telephone number, and the document comes out the other side \u2014 whether as paper or as an entry into a computerised scanning system.\u201d<\/p><\/blockquote>\n

Eine Aussage, der auch Shally Tshuva von der Unternehmensberatung Deloitte zustimmt. Das Fax helfe technologische L\u00fccken zu schlie\u00dfen, indem es auch Menschen erreiche, die ihren Arbeitsalltag mehrheitlich nicht an einem PC-Arbeitsplatz verbringen \u2013 etwa im Handwerk.<\/p>\n

Doch selbst die sonst voll auf Digitalisierung getrimmte Internet Economy hat das Fax l\u00e4ngst f\u00fcr ihre Gesch\u00e4ftsmodelle<\/a> entdeckt, wie Martin Hager im Interview berichtet. So nutzen Online-Lieferdienste den \u00dcbertragungsweg Fax, um die digital per Webseite oder Smartphones eingegangenen Essensbestellungen automatisiert an Partner-Restaurants und -imbisse weiterzuleiten. Denn gerade im hektischen Gastronomiebetrieb seien Lieferauftr\u00e4ge auf Papier schlicht am praktikabelsten:<\/p>\n

\u201cOn the one side there are the smart chaps in Berlin,\u201d says Mr Hager. \u201cAnd on the other are people who need delivery slips and bills on paper.\u201d<\/p><\/blockquote>\n

Die Financial Times zitiert dazu auch eine Studie der Marktforscher von IDC. Demnach gaben mehr als die H\u00e4lfte der befragten 1.000 US-Konzerne an, ihre Fax-Nutzung sei im vergangenen Jahr konstant geblieben. Ein knappes F\u00fcnftel der Unternehmen best\u00e4tigt sogar, die Technologie wieder h\u00e4ufiger zu nutzen. Von einer kompletten Abkehr vom Fax sprach hingegen kaum ein Studienteilnehmer.<\/p>\n

Faxe verschaffen Rechtssicherheit<\/h3>\n

Die Gr\u00fcnde daf\u00fcr sind auch in den zahlreichen regulatorischen Vorgaben zu sehen, die dem Fax gegen\u00fcber der E-Mail eine h\u00f6here Rechtssicherheit einr\u00e4umen. Wie die Internationale Fernmeldeunion der Vereinten Nationen (ITU) best\u00e4tigt, treffe dies weltweit auf mehrere L\u00e4nder zu. Hinzu kommt, dass in vielen Branchen \u2013 etwa im medizinischen Bereich<\/a> \u2013 bei vertraulichen und personenbezogenen Daten das Fax immer noch die erste Wahl ist. Dies liegt laut Kommunikationsexperte Peter Davidson auch daran, dass Faxe bei der \u00dcbertragung nur \u00e4u\u00dfert schwierig abzufangen seien. Zudem fordern viele Unternehmen und Beh\u00f6rden auf Dokumenten den Nachweis einer eigenh\u00e4ndigen Unterschrift oder ben\u00f6tigen eine rechtssichere Empfangsbest\u00e4tigung \u2013 beides Anforderungen, die das Fax im Gegensatz zu vielen digitalen L\u00f6sungen problemlos erf\u00fcllt.<\/p>\n

Wie \u201efunky\u201c ist also das Fax im Jahre 2015, um zur Ausgangsfrage der Financial Times zur\u00fcckzukommen? Sicher, das klassische Faxger\u00e4t ist \u00fcber die letzten Jahre immer seltener geworden und aus vielen B\u00fcros bereits komplett verschwunden. Eine Tatsache, die keiner ernsthaft bestreiten mag. Der dahinterliegende Standard hingegen erfreut sich nach wie vor gro\u00dfer Beliebtheit. Er hilft dabei, automatisierte Prozesse effizienter zu gestalten und geltende Regularien einzuhalten – gerade bei gro\u00dfen Mengen an Dokumenten. Dabei ist es letztlich egal, ob \u00fcberhaupt noch ein Faxger\u00e4t zum Einsatz kommt. Schon jetzt steht an mindestens einem Ende der \u00dcbertragungskette in den meisten F\u00e4llen eine digitale Fax-Seite; etwa als umgewandelter PDF-Mailanhang<\/a>. Moderne Cloud Fax Services<\/a> machen es m\u00f6glich. Und wenn im Gesch\u00e4ftsalltag zurzeit etwas \u201efunky\u201c ist, dann ja wohl die Cloud.<\/p>\n

\u00dcbrigens: Neben der Financial Times hat k\u00fcrzlich bereits das Handelsblatt in einem Firmenportrait \u00fcber Retarus festgestellt: \u201eDas Fax lebt\u201c. Die Online-Version des Artikels lesen Sie hier<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dieser Frage ging k\u00fcrzlich die Financial Times in einem Artikel zur Zukunft der Business-Kommunikation nach. Die zahlreichen Recherchebeispiele zeigen eindrucksvoll, dass es nach wie vor spannende Einsatzszenarien f\u00fcr diesen Kommunikationsweg gibt. Von der Medizinbranche bis hin zur Internet Economy setzen Unternehmen bei ihren Gesch\u00e4ftsprozessen auf den verl\u00e4sslichen Fax-Standard.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":383,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_s2mail":"","footnotes":""},"categories":[13,7],"tags":[3616,113,134],"dipi_cpt_category":[],"class_list":["post-655","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cloud","category-news","tag-cloud-fax","tag-cloud-services","tag-financial-times"],"acf":[],"yoast_head":"\nWie \u201efunky\u201c ist heute eigentlich noch das Fax?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Dieser Frage ging k\u00fcrzlich ein Artikel der Financial Times nach. 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