Grandes noticias para nuestros clientes: se han implementado varias actualizaciones en nuestro portal de administración. El nuevo myEAS ha experimentado cuantiosas mejoras: a nivel estético y de funcionamiento.
SMS para bancos: optimizar la comunicación con los clientes (y cumplir la normativa)
En una época en la que la mensajería instantánea se ha convertido en una parte inherente tanto a la comunicación personal como a la profesional, grandes bancos como JP Morgan Chase, Goldman Sachs y muchos otros, han tenido que hacer frente a importantes cuestiones en materia legal por el uso que sus empleados hacían de WhatsApp –y de otras aplicaciones de mensajería– para comunicarse con clientes.
Tags: Enterprise SMS
Fax Auto Reply: los acuses de recibo mantienen viva la comunicación
Para aquellos clientes, socios y proveedores que le envían información en la que el tiempo es crítico, disponer de un acuse de recibo de fax inmediato es todo un aliciente. Este es precisamente el motivo por el que Retarus ofrece sus servicios de fax –líderes en el mercado– con una función que a menudo no se valora lo suficiente: Fax Auto Reply.
Tags: Cloud Fax
Desmantelamiento global de la RTC: el final está cerca
Los plazos para el desmantelamiento de la Red Telefónica Conmutada (RTC) en EE.UU. y Europa están cada vez más cerca, por lo que es urgente que las empresas migren sus comunicaciones de voz a IP (dado que todas las centrales telefónicas dejarán de estar operativas en breve). La desconexión afecta tanto a EE.UU. como a todos los países de Europa.
Tags: Cloud Fax
La monitorización interna de Retarus garantiza un servicio de máxima fiabilidad
Retarus has an extensive toolkit for providing customers with the most reliable services. Chief among these tools are our well-trained support personnel, robust service design, and internal monitoring operations.
Tags: Cloud Fax // Transactional Email