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SMS para bancos: optimizar la comunicación con los clientes (y cumplir la normativa)

por James Pepe | 11.06.2024 | News

En una época en la que la mensajería instantánea se ha convertido en una parte inherente tanto a la comunicación personal como a la profesional, grandes bancos como JP Morgan Chase, Goldman Sachs y muchos otros, han tenido que hacer frente a importantes cuestiones en materia legal por el uso que sus empleados hacían de WhatsApp –y de otras aplicaciones de mensajería– para comunicarse con clientes.

Tags: Enterprise SMS

Fax Auto Reply: los acuses de recibo mantienen viva la comunicación

por James Pepe | 03.06.2024 | News

Para aquellos clientes, socios y proveedores que le envían información en la que el tiempo es crítico, disponer de un acuse de recibo de fax inmediato es todo un aliciente. Este es precisamente el motivo por el que Retarus ofrece sus servicios de fax –líderes en el mercado– con una función que a menudo no se valora lo suficiente: Fax Auto Reply.

Tags: Cloud Fax

Retarus recibe la certificación ENS de categoría ALTA

por Lena Eisensehr | 22.05.2024 | News

La certificación de Retarus del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) ha sido elevada de MEDIA a ALTA, el nivel máximo de certificación disponible. Esta mejora posiciona a Retarus como un proveedor de servicios de comunicación con capacidad para atender a las industrias más reguladas, incluyendo banca, finanzas, telecomunicaciones y administración pública.

Tags: Cloud Fax // Email Security // Enterprise SMS // Transactional Email

El nuevo informe Data Breach Investigation subraya la importancia de proteger el correo electrónico

por Thomas Cloer | 17.05.2024 | News

Se ha publicado recientemente la nueva edición del Data Breach Intelligence Report (DBIR) 2024, bajo el auspicio del grupo Verizon y que incluye datos de numerosos partners. En esta edición se pone de relieve, una vez más, hasta qué punto es indispensable contar hoy en día con protección técnica –lo más eficaz posible– frente a ataques de phishing, pretexting y Business Email Compromise (BEC).

Tags: Email Security

El grupo SRH protege sus sistemas de email con Retarus Email Security

por Thomas Cloer | 14.05.2024 | News

La empresa alemana de educación y salud SRH utiliza el servicio Email Security de Retarus para proteger sus más de 25.000 buzones de correo electrónico. Fue el partner estratégico de Retarus, Deutsche Telekom, que asesora a SRH en temas de seguridad, quien recomendó la solución del especialista en mensajería.

Tags: Email Security // Partner Business

Tres conclusiones del Salesforce World Tour 2024

por Nicolas Hinz | 07.05.2024 | News

Retarus sabe lo importante que es cuidar las relaciones con los partners estratégicos, integrar sus soluciones de mensajería en la nube en los principales ecosistemas y mantenerse al día –a escala global– en cuanto a la evolución del mercado se refiere. Por todo ello, hemos decidido asistir a dos eventos simultáneos del Salesforce World Tour 2024: uno en Manhattan (Nueva York), y un segundo, al otro lado del Atlántico, en Múnich (Alemania).

Tags: Messaging Platform // Partner Business // Transactional Email