En este mundo tan acelerado, la confirmación inmediata de las transacciones se ha convertido en una parte esencial de nuestras operaciones diarias. Tanto si se trata de recibir una confirmación de pedido en una compra online como de asegurar la correcta transmisión de un informe de laboratorio, la velocidad y la fiabilidad son cruciales. Para aquellos clientes, socios y proveedores que le envían información en la que el tiempo es crítico, disponer de un acuse de recibo de fax inmediato es todo un aliciente. Este es precisamente el motivo por el que Retarus ofrece sus servicios de fax –líderes en el mercado– con una función que a menudo no se valora lo suficiente: Fax Auto Reply.
Un nivel más en cuanto a la confirmación de fax
Imagínese la comodidad y tranquilidad que supone recibir un correo electrónico de confirmación instantánea justo después de realizar un pedido online. Ahora, imagine esta misma eficiencia aplicada a la transmisión de un fax. Fax Auto Reply se basa en los informes de transmisión estándar, pero les aporta mejoras significativas. Este servicio, que se puede personalizar en cada caso, no se limita a confirmar la recepción de un fax, sino que también incluye, a modo de resumen, la primera página del mensaje recibido. Si se produjera alguna incidencia que diera lugar a una entrega parcial, el sistema avisa al remitente de manera inmediata, lo que garantiza una información constante sobre el estado de la transmisión.
Plantilla de ejemplo de Fax Auto Reply:
Imprescindible para sectores críticos
No se puede sobrestimar la importancia de una rápida confirmación de las transmisiones de fax, especialmente cuando se trata de sectores en los que cada segundo es importante. Por ejemplo, en el sector de la atención sanitaria, la transmisión de datos sensibles del paciente no solo debe estar exenta de errores sino que también debe realizarse rápidamente. Para casos de uso como las «Prior Authorizations» –que ofrecen a las empresas del sector sanitario de los EE.UU. la posibilidad de aprobar un plan de salud antes de proporcionar ningún servicio específico al paciente–, las decisiones deben llegar en un plazo de 72 horas, en el caso de peticiones urgentes. Fax Auto Reply envía una confirmación inmediata a la parte solicitante, lo que muestra que la organización está trabajando en el caso y tranquiliza a los proveedores de servicios sanitarios.
Del mismo modo, este servicio puede resultar muy beneficioso para bancos e instituciones financieras. Tanto si se trata de confirmar rápidamente una solicitud de leasing como de notificar con celeridad la realización de una transacción, es fundamental comprobar con rapidez que se ha recibido el fax. Es una manera de ofrecer un alto grado de seguridad al remitente, que sabe que puede confiar en Retarus para el envío de sus faxes más críticos.
Personalizable y adaptable
Una de las funciones más destacadas del servicio Fax Auto Reply son sus plantillas personalizables. Esta flexibilidad permite a las empresas adaptar sus informes de confirmación para incluir información adicional y/o específica. Es decir, las confirmaciones de fax no solo proporcionan detalles esenciales sobre la transmisión sino que también sirven como canal de comunicación adicional con los destinatarios. Por ejemplo, si un número de fax ya no se utiliza para aceptar formularios de admisión de pacientes, puede indicar a los usuarios que envíen un correo electrónico o que se conecten al portal del paciente en su lugar.
Disfrute de una seguridad y fiabilidad sin igual
En una época en la que la seguridad de los datos y la fiabilidad de las transmisiones resultan fundamentales, Retarus destaca por ser un partner de confianza. Gracias a la combinación del mejor fax en la nube de su categoría con funciones diferenciales, como Fax Auto Reply, entre otras, Retarus le garantiza una gestión exhaustiva, rápida y fiable de todo el ecosistema de este tipo de mensajería.
Únase a los múltiples proveedores sanitarios, instituciones financieras y otras empresas que ya confían en Retarus para satisfacer sus necesidades de comunicaciones críticas. Retarus tiene como objetivo seguir mejorando su servicio, con nuevas funciones y tecnología para agilizar y optimizar el uso del fax.
Para obtener más información sobre cómo Retarus puede ayudar a su organización, infórmese sobre nuestros servicios de fax o póngase en contacto con nosotros.
