{"id":5177,"date":"2020-12-22T15:52:28","date_gmt":"2020-12-22T14:52:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/es\/%c2%bfque-significa-realmente-%e2%80%93-nuevo-glosario-de-email-security-proporciona-mayor-claridad-a-los-usuarios"},"modified":"2024-09-24T12:03:31","modified_gmt":"2024-09-24T10:03:31","slug":"what-does-actually-mean-new-email-security-glossary-brings-clarity-to-users","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/es\/what-does-actually-mean-new-email-security-glossary-brings-clarity-to-users\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 significa realmente…? \u2013 Nuevo glosario de Email Security proporciona mayor claridad a los usuarios"},"content":{"rendered":"

DKIM, NDR Spam, SPF, CxO Fraud: que el servicio de Email Security \u00abclasifique\u00bb un mensaje y que este no llegue a la bandeja de entrada puede deberse a muchos motivos.<\/p>

Mientras que los t\u00e9rminos citados forman parte de la rutina diaria de los administradores de IT y de los responsables de seguridad, para los usuarios finales suele ser un enigma descifrar la cuarentena de su correo electr\u00f3nico. \u00bfQu\u00e9 significa exactamente esta abreviatura? \u00bfPuedo recuperar el correo electr\u00f3nico de todos modos? \u00bfO existe un riesgo para la seguridad?<\/p>

El glosario online que educa a los usuarios finales<\/h2>

Para responder a todas estas preguntas y lograr una mayor \u00absensibilizaci\u00f3n de los usuarios\u00bb, se ha realizado una exhaustiva revisi\u00f3n del glosario<\/a> de Retarus Email Security<\/a>. El glosario de b\u00fasqueda virtual est\u00e1 disponible desde este momento, con un lenguaje m\u00e1s detallado y f\u00e1cil de entender (tambi\u00e9n para usuarios con menos experiencia t\u00e9cnica). Adem\u00e1s, al igual que otras interfaces para los usuarios de los servicios de Retarus, est\u00e1 disponible en cinco idiomas diferentes.<\/p>

Actualmente existe una entrada individual en el glosario de Retarus Email Security para cada criterio posible de filtrado. Para acceder a la explicaci\u00f3n correspondiente, basta con hacer un solo clic en el llamando \u00abDigest\u00bb, el informe de Email Security personal que se entrega (a diario) de forma autom\u00e1tica.<\/p>

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Ejemplo de un informe de Email Security que incluye un listado de todos los correos electr\u00f3nicos bloqueados o puestos en la cuarentena personal. Al hacer clic en los elementos de la primera columna, se accede directamente a la entrada del glosario.<\/figcaption><\/figure><\/div>

A mayor \u00absensibilizaci\u00f3n de los usuarios\u00bb, menos consultas de asistencia<\/h2>

Retarus refuerza constantemente las medidas que contribuyen a una mayor sensibilizaci\u00f3n de los usuarios finales en el \u00e1mbito de la seguridad del correo electr\u00f3nico. Una informaci\u00f3n lo m\u00e1s detallada posible y que sea f\u00e1cil de entender para conocer los m\u00e9todos de ataque como el phishing o los \u00faltimos virus, no solo permite aumentar el nivel de seguridad en las empresas. Evita adem\u00e1s, al presentar la informaci\u00f3n de manera comprensible, la necesidad de realizar muchas preguntas al equipo de soporte de IT interno. De esta manera, reducimos la carga de trabajo en este departamento.<\/p>

El portal de la \u00abcuarentena del correo electr\u00f3nico\u00bb ofrece informaci\u00f3n detallada sobre cada email<\/h2>

Por lo tanto, todos los usuarios de Retarus reciben en tiempo real detalles adicionales sobre sus mensajes bloqueados o en cuarentena a trav\u00e9s de un portal de cuarentena para usuarios basado en navegador<\/a>. Adem\u00e1s de las indicaciones del glosario, se ofrecen tambi\u00e9n un esquema de colores intuitivo que indica el nivel de amenaza, opciones de b\u00fasqueda ampliadas (p. ej., por adjuntos o motivo de la cuarentena), y una vista previa de los correos electr\u00f3nicos no entregados.<\/p>

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Vista detallada del correo electr\u00f3nico dentro de la \u00abcuarentena del correo electr\u00f3nico\u00bb. Adem\u00e1s de la informaci\u00f3n sobre la probabilidad de spam y el nivel de amenaza, en la parte inferior tambi\u00e9n se incluye un enlace a la entrada del glosario correspondiente.<\/figcaption><\/figure><\/div>

Un resumen con m\u00e1s explicaciones<\/h2>

En el siguiente paso, Retarus tambi\u00e9n realizar\u00e1 una revisi\u00f3n profunda de la estructura y las explicaciones que incorporar\u00e1 en el correo electr\u00f3nico que entrega el informe de seguridad, para as\u00ed informar mejor a los usuarios en ese momento de las razones del filtrado y las posibles consecuencias, y protegerlos as\u00ed de manera \u00f3ptima.<\/p> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mayor \u00absensibilizaci\u00f3n de los usuarios\u00bb: se ha realizado una revisi\u00f3n profunda del glosario de Retarus Email Security y se ha ampliado para incluir informaci\u00f3n f\u00e1cilmente comprensible sobre los m\u00e9todos de ataque actuales.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":4633,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[9],"tags":[102],"dipi_cpt_category":[],"class_list":["post-5177","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-product-news","tag-email-security"],"acf":[],"yoast_head":"\n\u00bfQu\u00e9 significa realmente...? \u2013 Nuevo glosario de Email Security proporciona mayor claridad a los usuarios<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mayor "sensibilizaci\u00f3n de los usuarios": se ha realizado una revisi\u00f3n profunda del glosario de Retarus Email Security y se ha ampliado para incluir informaci\u00f3n f\u00e1cilmente comprensible sobre los m\u00e9todos de ataque actuales.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/es\/what-does-actually-mean-new-email-security-glossary-brings-clarity-to-users\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfQu\u00e9 significa realmente...? 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