{"id":7281,"date":"2023-04-26T14:02:15","date_gmt":"2023-04-26T12:02:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/es\/comunicacion-de-las-aerolineas-desde-la-nube"},"modified":"2024-05-07T19:57:48","modified_gmt":"2024-05-07T17:57:48","slug":"comunicacion-de-las-aerolineas-desde-la-nube","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/es\/comunicacion-de-las-aerolineas-desde-la-nube\/","title":{"rendered":"Comunicaci\u00f3n de las aerol\u00edneas \u00abdesde la nube\u00bb"},"content":{"rendered":"

Sin duda, el sector de la aviaci\u00f3n tiene a\u00fan mucho margen de mejora en t\u00e9rminos de digitalizaci\u00f3n, como por ejemplo en lo referente a los canales de comunicaci\u00f3n digital a la hora de cambiar a Microsoft 365 y All IP. Cada vez son m\u00e1s las aerol\u00edneas que migran a la nube sus comunicaciones con las tripulaciones, socios y pasajeros.<\/p>

Para que las actividades aeroportuarias sean lo m\u00e1s eficaces posible, los empleados de las grandes compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas env\u00edan y reciben, en cada centro de conexi\u00f3n, hasta 300.000 documentos de fax y mensajes SMS al mes, directamente en sus ordenadores. Los pilotos y tripulantes de cabina, por ejemplo, reciben informaci\u00f3n sobre sus horarios de trabajo a trav\u00e9s del llamado \u00abcrew fax\u00bb (fax a la tripulaci\u00f3n). Las habitaciones de hotel para las tripulaciones tambi\u00e9n se reservan por fax. Mediante mensajes SMS, los miembros de la tripulaci\u00f3n del centro de conexi\u00f3n y de los destinos internacionales reciben, directamente en sus tel\u00e9fonos m\u00f3viles, informaci\u00f3n sobre cambios de \u00faltima hora referentes al plan de vuelo o al personal de cabina. Asimismo, los sistemas SAP en los centros de conexi\u00f3n generan faxes con pedidos, planes de entrega y confirmaciones de pedidos.<\/p>

Integraci\u00f3n sencilla<\/h2>

En el proceso de digitalizaci\u00f3n, las aerol\u00edneas se enfrentan al reto<\/a> de reemplazar las infraestructuras on-premises obsoletas por una soluci\u00f3n en la nube preparada para el futuro. Los servicios de fax y SMS de vanguardia, como los de Retarus,<\/a> pueden gestionarse sin dificultad e integrarse a la perfecci\u00f3n con Microsoft 365. Pueden conectarse con facilidad a los sistemas SAP, a trav\u00e9s de interfaces certificadas por SAP, y funcionar perfectamente en entornos All IP. En condiciones ideales, el proveedor de servicios proporciona a las aerol\u00edneas, adem\u00e1s, un n\u00famero de fax por cada empleado y garantiza que tambi\u00e9n los sistemas SAP de los centros de conexi\u00f3n puedan accederse a trav\u00e9s de n\u00fameros de fax especialmente configurados. De esta manera, las aerol\u00edneas pueden responder de manera flexible ante una amplia variedad de situaciones y comunicarse eficazmente con empleados y socios de todo el mundo.<\/p>

Posibilidad de cambios con poca antelaci\u00f3n<\/h2>

En el caso de que se cancele o reprograme un vuelo con poca antelaci\u00f3n, los empleados tienen la posibilidad de retirar del proceso de transmisi\u00f3n un \u00abcrew fax\u00bb que ya hab\u00eda sido autorizado, para actualizarlo antes del env\u00edo definitivo. As\u00ed, tanto los pilotos como los tripulantes de cabina reciben a tiempo la informaci\u00f3n m\u00e1s reciente y pueden hacerse cargo de otros vuelos si fuera necesario. Por otra parte, es posible gestionar las reservas de hotel de forma precisa, evitando cancelaciones, o reprogramar pedidos, de catering o combustible por ejemplo, con la debida antelaci\u00f3n.<\/p>

Costes fijos reducidos gracias al modelo de pago por uso <\/h2>

Los servicios de fax y SMS basados en la nube son escalables, para adaptarse a la demanda. Esto permite a las empresas ajustarse a las variaciones estacionales con poca antelaci\u00f3n, o \u2013en el caso de una expansi\u00f3n, por ejemplo\u2013 ampliar su capacidad libremente. Un modelo transparente de pago por uso garantiza que las aerol\u00edneas s\u00f3lo paguen por los servicios que realmente utilicen. Dado que la migraci\u00f3n a la nube tambi\u00e9n elimina por completo los elevados costes en licencias, mantenimiento o modernizaci\u00f3n de hardware de una soluci\u00f3n \u00abon-premises\u00bb, las aerol\u00edneas pueden beneficiarse de un ahorro de costes de hasta el 70 %.<\/p>

Al elegir una soluci\u00f3n de comunicaci\u00f3n en la nube, las empresas deben comprobar que el procesamiento de los datos cumple las estrictas normas de protecci\u00f3n de datos y seguridad de IT. Adem\u00e1s, una conexi\u00f3n redundante de los servicios, por medio de varios centros de datos, garantiza el m\u00e1ximo nivel de fiabilidad. Estas caracter\u00edsticas de calidad garantizan que se cumplan en todo momento los estrictos requisitos exigidos a la aviaci\u00f3n en cuanto a una comunicaci\u00f3n fiable y sin incidencias.<\/p> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sin duda, el sector de la aviaci\u00f3n tiene a\u00fan mucho margen de mejora en t\u00e9rminos de digitalizaci\u00f3n, como por ejemplo en lo referente a los canales de comunicaci\u00f3n digital a la hora de cambiar a Microsoft 365 y All-IP. 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