La mise hors service du réseau téléphonique commuté (RTC) aux États-Unis et en Europe continue de se rapprocher. La migration des communications vocales des entreprises vers le protocole IP n’en est que plus urgente (car les centraux téléphoniques seront bientôt tous inopérants). Pour rappel, la désactivation de ce service concerne aussi bien les États-Unis que les pays européens dans leur ensemble. Il est important que les entreprises prennent les devants et abandonnent l’analogique au profit du numérique le plus tôt possible.
Alors que certains pays n’ont pas fixé d’échéances précises pour le passage au numérique, en Espagne, Telefónica suit une voie différente avec son projet FARO. L’entreprise avait initialement prévu d’achever la fermeture de ses réseaux de cuivre au 19 avril 2024, date de son 100ème anniversaire. L’échéance retenue sera finalement mars 2026. Cependant, la majorité des centrales encore actives seront fermées d’ici la fin de l’année en cours. Pour les entreprises espagnoles, la fermeture des 8 532 centraux signifie que les lignes en cuivre seront essentiellement inopérantes. Il est donc nécessaire de procéder à la migration de toutes les communications vocales vers le protocole IP. Un impact inattendu est souvent négligé : celui sur la communication par fax.
En Espagne, les lignes analogiques sont encore largement utilisées pour les communications par fax dans les administrations, les institutions financiers, l’industrie manufacturière et d’autres secteurs. Comme Telefónica gère l’ensemble du réseau de cuivre espagnol, la fermeture des centraux signifie que les entreprises pourraient ne plus être en mesure d’envoyer ou de recevoir des fax, quel que soit le fournisseur de téléphonie qu’elles utilisent. Le moment est donc venu pour les entreprises de planifier et de mettre en œuvre de nouvelles solutions basées sur le cloud, capables de faxer sur IP.
Autres échéances importantes dans le monde
Comme il n’existe pas de calendrier ou de mandat unique à l’échelle mondiale, la mise hors service des anciennes technologies est un processus continu pour les opérateurs et les fournisseurs de télécommunications. Certaines entreprises et certains pays ont choisi de fixer leur propre calendrier.
Cependant, ce ne sont pas tous les pays et ni tous les opérateurs qui désactivent complètement le RTC. Dans certains pays, les lignes analogiques peuvent encore être exploitées par les anciens clients, mais la tarification générale de cette technologie a été déréglementée. Cela signifie essentiellement que le prix de l’installation, de l’utilisation et de la maintenance est de plus en plus élevé.
Aux États-Unis, la FCC a émis un mandat fédéral concernant la mise hors service du RTC fin 2022, exigeant que les fournisseurs de services remplacent les lignes « POTS » (Plain Old Telephone Service) par un service alternatif, c’est-à-dire une solution numérique. De ce fait, de nombreux fournisseurs et sociétés de télécommunications ont mis fin à la maintenance et à l’assistance de ces produits.
En France, tout comme en Espagne, Orange a annoncé la fin des lignes téléphoniques fixes, ne proposant plus de nouveaux abonnements analogiques fixes. D’ici à 2030, toutes les lignes analogiques deviendront systématiquement numériques dans l’ensemble du pays.
Au Royaume-Uni, la suppression des lignes « POTS » devrait être achevée en décembre 2025. Les services technologiques du réseau téléphonique commuté public (RTCP) et l’infrastructure associée deviendront alors définitivement inopérants.
Au Canada, la plupart des opérateurs de télécommunications n’installent plus de nouvelles lignes téléphoniques en cuivre depuis 2023, la plupart des opérateurs ayant déjà retiré leurs réseaux en cuivre. En outre, l’Internet DSL n’est plus proposé car il fonctionne sur des lignes en cuivre. De plus, les opérateurs de niveau 1 en Amérique du Nord et dans le monde exigent de leurs clients qu’ils abandonnent les services d’accès à Internet TDM (T1, T3/45, etc.) et les lignes « POTS ». Les grands acteurs du secteur, tels que Bell Canada et TELUS International, ont officiellement cessé d’utiliser le cuivre.
En Australie et en Nouvelle-Zélande, les services de téléphonie fixe seront supprimés 18 mois après la mise à disposition du haut débit. Bien que cette suppression progressive soit annoncée, le calendrier et l’échéance spécifique ne sont pas clairs.
L’un ou l’autre pays n’a-t-il pas été mentionné ? Retarus est connecté à de nombreux opérateurs et organismes de réglementation dans le monde entier. Pour obtenir des informations spécifiques sur certains pays ou sur les tendances en matière d’IP, contactez-nous. Nous nous ferons un plaisir de vous présenter la législation en vigueur et son incidence sur les communications de votre entreprise.
