De plus en plus d’entreprises envoient de grands volumes de SMS via des services cloud en toute fiabilité et de manière rapide sur des réseaux mobiles du monde entier. Elles le font directement à partir du serveur de messagerie, depuis le navigateur Web ou de manière automatisée à partir des applications commerciales par le biais d’une
API SMS REST, sans aucune contrainte de ressources matérielles ou logicielles supplémentaires. Même si de nombreuses sociétés préféraient le protocole SOAP, la tendance dans
l’économie numérique se dirige désormais clairement vers l’interface SMS
REST. Un acronyme qui signifie : Representational State Transfer.
Une interface SMS supplémentaire (REST) apporte des avantages aux services web
Les
Retarus Enterprise SMS Services présentent maintenant une option facultative de connexion par interface REST. Un atout de taille : c’est précisément dans le domaine d’Internet que la plus grande partie de l’infrastructure nécessaire à l’implémentation de l’interface REST est disponible (serveurs Web et serveurs d’application, clients compatibles HTTP, mécanismes de sécurité, etc.). De nombreux services en ligne sont ainsi déjà conformes à la norme REST.
Des normes au choix pour nos clients
Chez Retarus, le client reste cependant libre de choisir. Le développement des services SOAP doit bien sûr également se poursuivre. Lorsqu’aucune des deux normes n’est disponible, une connexion par SMTP est également possible à tout moment. Cette flexibilité en termes de disponibilité des interfaces ne s’applique pas qu’à l’envoi de SMS :
Retarus SMS to Applications permet en outre d’envoyer les SMS entrants à l’application commerciale de votre choix de manière automatisée. Par exemple, les réactions des clients et réponses par SMS peuvent être directement stockées et traitées dans le CRM. L’objectif de Retarus est de toujours maintenir l’ensemble de ses offres de services de communication actualisées conformément aux normes et technologies les plus récentes. Une API REST est donc également disponible comme alternative pour
Retarus Faxolution for Applications.
