Avec les Enterprise SMS Services de Retarus, vous pouvez facilement envoyer des SMS depuis les applications commerciales telles que SAP et recevoir le contenu des SMS directement dans votre application commerciale. Les SMS offrent des avantages uniques pour engager le dialogue avec vos clients, partenaires ou collaborateurs. Avec un taux de lecture de 98 %, aucun autre moyen de communication n’atteint un niveau d’acceptation aussi élevé ! Mieux : 90 % des SMS sont lus dans les trois minutes suivant leur envoi. Autre argument qui plaide en sa faveur : l’envoi de SMS ne nécessite aucune connexion Internet ou liaison de données. En vous connectant au Global Delivery Network de Retarus vous avez accès à 99 % des réseaux mobiles de la planète. Les SMS sont également incontournables pour développer et renforcer la relation client. Par exemple, les marques de e-commerce qui tiennent leurs clients informés de l’évolution du traitement de leurs commandes par SMS marquent des points ! Ensuite, les services de livraison leur transmettent également le statut de l’expédition. Enfin, les détaillants ont recours aux SMS pour informer leurs clients que les marchandises sont prêtes à être enlevées. Avec Retarus Enterprise SMS Services, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur parcours et renforcez durablement la fidélité de votre clientèle.
Vos envois de SMS en toute simplicité depuis SAP
Avec Retarus SMS for SAP, vous envoyez des SMS directement depuis votre système SAP ou SAP S/4HANA. Via les Enterprise SMS Services de Retarus, une solution sûre, adaptée à vos besoins et intégrée à votre environnement SAP en toute transparence par le biais de l’interface BC-SMTP (vient d’être recertifiée). Aucune modification du système, aucune installation de matériel ou de logiciels, ni aucune infrastructure GSM propre ne sont requises.
La réception de SMS directement dans SAP
Avec Retarus SMS to Applications, vous recevez les SMS directement dans vos systèmes CRM ou ERP, systèmes hérités ou applications Web. Les messages entrants sont alors parfaitement intégrés aux flux de travail existants et sont immédiatement disponibles pour le traitement automatique.
