Voici ce qu’on appelle la satisfaction de la clientèle : Retarus est recommandé par 100 % de ses clients dans les Gartner peer insights et son Net Promoter Score est de 62 selon une enquête récente sur le service à la clientèle.
Tags: Cloud Fax // Messaging Platform
Le secteur du transport aérien peut certainement encore aller plus haut en termes de numérisation, notamment en vue de canaux de communication dans le cadre du passage à Microsoft 365 et au tout IP. Ainsi, de plus en plus de compagnies aériennes stockent dans le cloud leurs communications avec les membres d’équipage, les partenaires et les passagers.
Tags: Cloud Fax // Enterprise SMS
En Europe, en Amérique du Nord et dans certaines parties de l’Asie, les banques de détail cherchent à déployer de nouvelles technologies stimulant leur modèle commercial d’abord basé sur le numérique et utilisant des plateformes basées sur le cloud pour faciliter leurs opérations commerciales. Tout cela dans l’objectif d’atteindre une courbe de coût considérablement inférieure. Les banques de détail considèrent cela comme un élément crucial car la marge restante est faible dans le contexte bancaire actuellement extrêmement compétitif.
Tags: Cloud Fax // Enterprise SMS // rentabilité // Secteur bancaire // Services financiers // Transactional Email
La numérisation apporte aux cliniques, aux laboratoires et aux cabinets médicaux des avantages clairs. Tout cela permet d’améliorer de manière importante la rentabilité et la qualité des soins dispensés ainsi que les processus de travail du personnel dans le milieu de la santé, ce qui conduit aussi à une meilleure expérience des patients dans le cadre de leur prise en charge.
Tags: Cloud Fax // Digitalisierung // Gesundheitswesen // Healthcare // Kosteneffizienz
Naturellement, à l’ère de la digitalisation, il est essentiel que les fax entrants soient également disponibles sous forme numérique. L’enjeu est de transmettre l’information en temps voulu à des parties prenantes internes et à des bonnes applications commerciales, pour assurer une fluidité optimale des processus. Le format numérique est également indispensable pour l’archivage intelligent des documents.
Tags: Cloud Fax // Empfang // Redundanz // Workflow-Automatisierung