{"id":6021,"date":"2020-12-22T15:52:28","date_gmt":"2020-12-22T14:52:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/fr\/au-fait-quest-ce-que-ca-veut-dire-un-glossaire-demail-security-pour-comprendre-tous-les-termes-utilises"},"modified":"2024-09-25T10:08:54","modified_gmt":"2024-09-25T08:08:54","slug":"what-does-actually-mean-new-email-security-glossary-brings-clarity-to-users","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/fr\/what-does-actually-mean-new-email-security-glossary-brings-clarity-to-users\/","title":{"rendered":"\u00ab\u00a0Au fait, qu’est-ce que \u00e7a veut dire… ?\u00a0\u00bb – Un glossaire d’Email Security pour comprendre tous les termes utilis\u00e9s"},"content":{"rendered":"

DKIM, spam de NDR, SPF, CxO Fraud… un message peut \u00eatre \u00ab exclu \u00bb par la technologie de s\u00e9curit\u00e9 de messagerie et ne pas \u00eatre d\u00e9livr\u00e9 dans la bo\u00eete de r\u00e9ception en raison de nombreuses causes.<\/p>

Ces termes, les administrateurs informatiques et responsables de s\u00e9curit\u00e9 les connaissent bien. Mais cela se complique pour les utilisateurs qui consultent le dossier de quarantaine de leur messagerie personnelle. Que signifie exactement cette abr\u00e9viation ? Puis-je ouvrir l’e-mail malgr\u00e9 tout ? Existe-t-il un risque de s\u00e9curit\u00e9 si je l’ouvre ?<\/p>

Un glossaire en ligne pour \u00e9duquer les utilisateurs <\/h2>

Pour r\u00e9pondre \u00e0 ces questions et sensibiliser les utilisateurs \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de leur messagerie, le glossaire<\/a> de Retarus Email Security<\/a> a \u00e9t\u00e9 retravaill\u00e9 en profondeur. Dans un langage clair et pr\u00e9cis, ce r\u00e9pertoire facile d’acc\u00e8s balaie toutes les d\u00e9finitions qu’un utilisateur, m\u00eame peu averti en informatique, peut rencontrer. Il est accessible en cinq langues, comme toutes les autres interfaces utilisateur des services de Retarus.<\/p>

Il existe une entr\u00e9e de glossaire distincte pour chaque motif de filtrage actuellement possible dans Retarus Email Security. Ainsi, pour acc\u00e9der \u00e0 chaque explication correspondante, il suffit de cliquer dans le \u00ab rapport Email Security \u00bb personnel g\u00e9n\u00e9r\u00e9 automatiquement (et quotidiennement) appel\u00e9 \u00ab r\u00e9sum\u00e9 \u00bb :<\/p>

\"\"
Exemple de message de \u00ab rapport Email Security \u00bb affichant une liste de tous les e-mails bloqu\u00e9s ou transf\u00e9r\u00e9s dans le dossier de quarantaine personnel. Cliquez dans la premi\u00e8re colonne pour acc\u00e9der directement \u00e0 l’entr\u00e9e de glossaire.<\/figcaption><\/figure><\/div>

Plus de compr\u00e9hension pour moins de demandes envoy\u00e9es \u00e0 l’assistance<\/h2>

Retarus consolide en permanence les mesures permettant une meilleure sensibilisation des utilisateurs en termes de s\u00e9curit\u00e9 de messagerie. La mise \u00e0 disposition d’informations les plus d\u00e9taill\u00e9es possibles et facilement compr\u00e9hensibles au sujet de m\u00e9thodes d’attaque comme le phishing ou les malwares ne permet pas seulement d’optimiser le niveau de s\u00e9curit\u00e9 au sein des entreprises. Plus l’utilisateur a acc\u00e8s directement \u00e0 des informations claires pour comprendre la nature exacte d’un message, plus le nombre de demandes adress\u00e9es au service interne d’assistance informatique diminue. Les employ\u00e9s de ces services croulent sous les questions alors que certaines pourraient \u00eatre \u00e9vit\u00e9es !<\/p>

Un portail d\u00e9di\u00e9 qui fournit des informations d\u00e9taill\u00e9es sur chaque e-mail<\/h2>

Ainsi, tous les utilisateurs de Retarus re\u00e7oivent des d\u00e9tails suppl\u00e9mentaires sur leurs messages bloqu\u00e9s ou plac\u00e9s en quarantaine en temps r\u00e9el via un portail de quarantaine utilisateur bas\u00e9 sur le navigateur<\/a>. Outre les indications contenues dans le glossaire, l’utilisateur y trouve un syst\u00e8me de code de couleurs intuitif correspondant aux diff\u00e9rents degr\u00e9s de menace, des fonctionnalit\u00e9s de recherche \u00e9tendues (par exemple selon les pi\u00e8ces jointes ou le motif de quarantaine), de m\u00eame qu’un aper\u00e7u des e-mails non distribu\u00e9s.<\/p>

\"\"
Vue d\u00e9taill\u00e9e d’un e-mail dans la \u00ab quarantaine utilisateur \u00bb. En plus d’informations sur la probabilit\u00e9 qu’un message puisse \u00eatre un spam et les diff\u00e9rents degr\u00e9s de menace, un lien est \u00e9galement disponible permettant d’acc\u00e9der \u00e0 l’entr\u00e9e de glossaire correspondante.<\/figcaption><\/figure><\/div>

Plus de pr\u00e9cisions dans les digests d\u2019e-mails<\/h2>

Retarus retravaille \u00e9galement en profondeur la structure et les explications dans le \u00ab rapport Email Security \u00bb afin d’informer encore mieux les utilisateurs au sujet des motifs de filtrage et des \u00e9ventuelles cons\u00e9quences. A la cl\u00e9 : une protection optimale garantie ! <\/p> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pour que tous les termes soient clairs pour tous, le glossaire de Retarus Email Security a \u00e9t\u00e9 retravaill\u00e9 en profondeur et englobe d\u00e9sormais des informations facilement compr\u00e9hensibles sur les m\u00e9thodes d’attaque actuelles.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":4633,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[9],"tags":[102],"dipi_cpt_category":[],"class_list":["post-6021","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-product-news","tag-email-security"],"acf":[],"yoast_head":"\n"Au fait, qu'est-ce que \u00e7a veut dire... ?" - Un glossaire d'Email Security pour comprendre tous les termes utilis\u00e9s<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Pour que tous les termes soient clairs pour tous, le glossaire de Retarus Email Security a \u00e9t\u00e9 retravaill\u00e9 en profondeur et englobe d\u00e9sormais des informations facilement compr\u00e9hensibles sur les m\u00e9thodes d'attaque actuelles.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/fr\/what-does-actually-mean-new-email-security-glossary-brings-clarity-to-users\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\""Au fait, qu'est-ce que \u00e7a veut dire... ?" - 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