{"id":7528,"date":"2023-10-26T17:31:20","date_gmt":"2023-10-26T15:31:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/fr\/clauses-de-conditions-generales-sur-lia-generative%c2%a0-prudence%c2%a0"},"modified":"2024-05-07T19:46:48","modified_gmt":"2024-05-07T17:46:48","slug":"clauses-de-conditions-generales-sur-lia-generative-prudence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/fr\/clauses-de-conditions-generales-sur-lia-generative-prudence\/","title":{"rendered":"Clauses de conditions g\u00e9n\u00e9rales sur l’IA g\u00e9n\u00e9rative\u00a0: prudence\u00a0!"},"content":{"rendered":"

Le prestataire de services de messagerie Mailchimp, qui appartient d\u00e9sormais \u00e0 Intuit, veut \u00e0 nouveau modifier ses conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (\u00ab\u00a0Standard Terms of Use\u00a0\u00bb). Il s’y accorde des droits \u00e9tendus pour l’utilisation de l’IA g\u00e9n\u00e9rative, mais reporte par la m\u00eame occasion l’enti\u00e8re responsabilit\u00e9 sur ses clients. Pour les utilisateurs europ\u00e9ens, Mailchimp ne serait de facto pas utilisable avec l’IA g\u00e9n\u00e9rative.<\/p>

Les nouvelles dispositions relatives \u00e0 l’utilisation de l’IA g\u00e9n\u00e9rative se trouvent au chapitre VI, point 30 (jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent uniquement disponible en anglais)<\/a>. Elles commencent de mani\u00e8re plut\u00f4t anodine en indiquant que Mailchimp peut proposer une IA g\u00e9n\u00e9rative pour aider ses utilisateurs \u00e0 cr\u00e9er des campagnes ou d’autres contenus, \u00e0 analyser leurs performances, \u00e0 organiser leurs contacts, etc.<\/p>

Selon Mailchimp, il incombe \u00e0 l’utilisateur de s’assurer que ses interactions avec les mod\u00e8les d’IA qu’il utilise sont appropri\u00e9es et autoris\u00e9es conform\u00e9ment aux conditions g\u00e9n\u00e9rales. En revanche, les r\u00e9sultats de l’IA peuvent \u00e0 tout moment \u00eatre inexacts ou autrement inadapt\u00e9s \u00e0 l’utilisation. Mailchimp ne garantit en aucun cas que le contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 sera exempt d’erreurs ou de distorsions.<\/p>

Mailchimp rejette la responsabilit\u00e9 sur le client<\/strong><\/h2>

Selon Mailchimp, le client est seul responsable des contenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par l’IA. Celui-ci doit les v\u00e9rifier avant de les utiliser et s’assurer qu’il dispose des droits n\u00e9cessaires. Selon les conditions g\u00e9n\u00e9rales, l’utilisateur doit notamment s’assurer que son utilisation des r\u00e9sultats g\u00e9n\u00e9r\u00e9s n’enfreint pas les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou de propri\u00e9t\u00e9 de Mailchimp ou de tiers.<\/p>

En outre, l’utilisateur doit accepter que les r\u00e9sultats g\u00e9n\u00e9r\u00e9s peuvent ne pas \u00eatre prot\u00e9g\u00e9s par les droits d’auteur ou d’autres droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, les droits de propri\u00e9t\u00e9 ou d’autres lois. Dans certains cas, une campagne doit \u00eatre accompagn\u00e9e d’une clause de non-responsabilit\u00e9 indiquant aux utilisateurs finaux que le contenu en question peut contenir des erreurs et doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9 de mani\u00e8re ind\u00e9pendante.<\/p>

Par ailleurs, les r\u00e9sultats de l’IA g\u00e9n\u00e9rative ne sont pas uniques par principe, c’est-\u00e0-dire que le mod\u00e8le d’IA peut produire et\/ou fournir les m\u00eames r\u00e9sultats ou des r\u00e9sultats similaires \u00e0 d’autres utilisateurs.<\/p>

Mailchimp se r\u00e9serve \u00e9galement le droit d’utiliser certains tiers pour fournir des mod\u00e8les d’intelligence artificielle, y compris la g\u00e9n\u00e9ration de sorties ainsi que le traitement et le stockage des entr\u00e9es et des sorties dans des environnements d’h\u00e9bergement priv\u00e9s. Ces tiers peuvent \u00e9galement acc\u00e9der, utiliser et stocker les entr\u00e9es et les sorties conform\u00e9ment \u00e0 leurs conditions et politiques de confidentialit\u00e9 respectives.<\/p>

Une incompatibilit\u00e9 \u00e9vidente avec le RGPD<\/strong><\/h2>

C’est l\u00e0 que les choses se g\u00e2tent : celui qui utilise l’IA g\u00e9n\u00e9rative dans Mailchimp c\u00e8de quasiment tous ses droits. En utilisant le mod\u00e8le d’IA, le prestataire de services se voit accorder une licence mondiale, non exclusive, irr\u00e9vocable, transf\u00e9rable, gratuite, enti\u00e8rement pay\u00e9e et pouvant faire l’objet d’une sous-licence \u00e0 plusieurs niveaux pour l’acc\u00e8s, l’utilisation, la modification, l’affichage, la d\u00e9monstration publique, la distribution, la copie, la cr\u00e9ation de travaux d\u00e9riv\u00e9s (y compris d’\u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es) et le traitement des entr\u00e9es et des sorties, ainsi que de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle contenue ou incorpor\u00e9e, y compris le d\u00e9veloppement et l’am\u00e9lioration du mod\u00e8le d’IA, \u00e0 toutes les fins mentionn\u00e9es dans la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 globale de Mailchimp.<\/p>

Mais ce n’est pas tout : selon les conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 venir, Mailchimp peut utiliser des entr\u00e9es et des sorties, y compris des donn\u00e9es clients, pour l’apprentissage automatique afin de d\u00e9velopper et d’am\u00e9liorer le mod\u00e8le d’IA, les services et les produits et fonctionnalit\u00e9s similaires. Il y est \u00e9galement sp\u00e9cifi\u00e9 que \u00ab\u00a0vous nous demandez de traiter les donn\u00e9es clients \u00e0 ces fins\u00a0\u00bb. Et m\u00eame si l’utilisateur peut d\u00e9finir des pr\u00e9f\u00e9rences concernant ses donn\u00e9es dans les param\u00e8tres de son compte, \u00e0 ce stade tout utilisateur soumis d’une mani\u00e8re ou d’une autre au RGPD devrait \u00eatre \u00e9limin\u00e9.<\/p>

Il est ensuite pr\u00e9cis\u00e9 que les mod\u00e8les d’IA ne sont pas propos\u00e9s dans toutes les langues ou pour tous les groupes cibles et que Mailchimp peut \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis modifier, suspendre, interrompre ou restreindre leur utilisation. Tout cela, bien entendu, sous r\u00e9serve de modifications de la r\u00e9glementation et de la situation juridique.<\/p>

Retarus : correct \u00e0 coup s\u00fbr<\/strong><\/h2>

Les services de Retarus s’adressent aux utilisateurs professionnels, mais ils se recoupent avec Mailchimp pour Transactional Email<\/a> et WebExpress<\/a>. Nous utilisons l’IA l\u00e0 o\u00f9 nous le jugeons utile. Et actuellement, il s’agit principalement de l’apprentissage automatique dans le cadre des filtres de notre Email Security<\/a>. C’est pourquoi nous pouvons vous assurer que les donn\u00e9es et le contenu de vos clients restent enti\u00e8rement les v\u00f4tres et que nous fournissons des services 100 % conformes au RGPD.<\/p> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mailchimp veut de nouveau modifier ses conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (\u00ab\u00a0Standard Terms of Use\u00a0\u00bb). Elle s’y accorde des droits \u00e9tendus pour l’utilisation de l’IA g\u00e9n\u00e9rative, mais reporte par la m\u00eame occasion l’enti\u00e8re responsabilit\u00e9 sur ses clients. 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