Retarus Cloud Services für den Gross- und Einzelhandel
Mobiles und bargeldloses Bezahlen, wachsender Onlinehandel und eine zunehmende Filialisierung – um wettbewerbsfähig zu bleiben muss der Handel auf gestiegene Erwartungshaltungen und das neue Serviceverständnis der Kunden reagieren. Innovative Informationstechnologien sowie effiziente Prozesse sind dabei wichtiger denn je
Reibungslose Kommunikation für den vernetzten Handel
Ein stark verändertes Einkaufsverhalten verlangt nach modernen IT- und Kommunikationslösungen. Der stetige Kontakt zum Kunden steht dabei genauso im Mittelpunkt wie eine sichere Anbindung des Grosshandels. Angefangen bei der datenschutzkonformen Umsetzung von Treue- und Bonusprogrammen, oder automatisierten E-Mails, z.B. an Warenkorbabbrecher, bis hin zum Retouren-Management oder der Vernetzung verzweigter Standorte: Eine moderne Kommunikationsinfrastruktur muss heute möglichst alle Geschäftsprozesse zuverlässig abdecken. Um diese Anforderungen zu erfüllen und ihre Abläufe zu optimieren, nutzen Händler und führende Einzelhandelsketten die Enterprise Messaging Services von Retarus.
Wir haben rund 35.000 Kunden – deutschlandweit. Damit wir sie nahezu zeitgleich per Fax mit unseren Angeboten versorgen können, benötigen wir die Infrastruktur von Retarus. So gestalten wir den Fax-Versand reibungslos und zeiteffizient.
Thorsten Weber, Leiter Zentrale Anwendungen & Provider-Manager bei Deutsche See Fischmanufaktur
Warum Retarus
Mit hoch entwickelten Schnittstellen, globaler Verfügbarkeit und absoluter Ausfallsicherheit schaffen wir die Grundvoraussetzungen für eine erfolgreiche Kommunikation. Retarus Services unterstützen den Handel unter anderem bei der Absicherung und Archivierung von E-Mails, der rechtsverbindlichen Zustellung von Rechnungen und Dokumenten oder dem Versand transaktioneller Nachrichten aus Business-Applikationen. Per SMS, E-Mail oder Fax erreichen Sie Ihre Kunden zeitnah auf dem bevorzugten Kommunikationskanal – ganz gleich ob im Rahmen von Bestellungen, Kundenbindungsmassnahmen, bei Service- und Rückrufaktionen oder in der Marketing-Kommunikation. Retarus Cloud Services erfüllen mit flexiblen SLA
Referenzen: Jeder Kunde eine Empfehlung
Unsere Anwenderberichte zeigen Ihnen Beispiele auf, wie Unternehmen in der Gross- und Einzelhandels-Branche ihre speziellen Anforderungen mit Retarus Cloud Services erfolgreich umgesetzt haben.
Application Integration
Globale Kommunikation per SMS, E-Mail und Fax direkt in und aus Business-Applikationen: Flexibel, bedarfsgerecht und transparent. Ohne Betrieb einer eigenen Infrastruktur. Zuverlässig und sicher. PCI-DSS-zertifiziert. Ideal für kritische Anwendungen wie den Versand von PINs, Passwörtern oder SMS-Notifications. Ideal auch für automatisierte Kundeninformationen oder Abholbenachrichtigungen.
Email Security & Compliance
Die Komplettlösung für viren- und spamfreie E-Mail-Kommunikation: Mit Gateway-basierender Verschlüsselung, Datenverarbeitung nach strengsten Datenschutzrichtlinien in Retarus-eigenen PCI-DSS-zertifizierten Rechenzentren, innovativem E-Mail-Management und revisionssicherer Archivierung.
Erfahren Sie mehr:
Email Security Services
Enterprise Email Archive
Email Encryption
Desktop Communication
Fax- und SMS-Services für Desktop und Devices: Nahtlos integriert in Ihre Microsoft Windows,- Office- und Exchange-Umgebung oder in HCL Notes Domino. Mit maximalem Bedienkomfort, schnell und effizient. Ohne Installation von Fax-Server oder SMS-Gateway. Perfekt für die schnelle Übermittlung von Dokumenten, die Information Ihrer Kunden sowie die Steuerung Ihrer Filialen und Lieferanten – just in time, weltweit.
Erfahren Sie mehr:
Cloud Fax Services
Enterprise SMS Services
Fax und SMS Services für Microsoft 365 und Outlook
Broadcast & Content Delivery
Broadcast Services für alle Anforderungen an effiziente Business-Kommunikation per E-Mail, Fax und SMS. Plattformunabhängig und intuitiv zu bedienen. Via Webbrowser erstellen Sie Ihre Fax- und SMS-Mailings intuitiv und verschicken sie punktgenau und zuverlässig binnen zwei Minuten. Für schnelles Agieren in Vertrieb, Kundenservice, Marketing, IR, PR, Mitarbeiter- oder Verbandskommunikation.
Erfahren Sie mehr:
WebExpress
Transactional Email
Wir sind für Sie da!
Sie haben Fragen, wünschen weitere Informationen oder möchten die Cloud Services von Retarus testen?
Wir sind für Sie da. Telefonisch oder per E-Mail. Gerne besuchen wir Sie auch und zeigen Ihnen unsere Ansätze vor Ort.