Programa antispamPUMA le enseña las uñas al spam y a los virus

Seguridad a nivel global

PUMA AG – fundada en 1948 en Franconia, Alemania bajo el nombre de «PUMA Schuhfabrik Rudolf Dassler» – es una de las empresas de mayor éxito en moda deportiva en el mundo. PUMA AG produce en más de 30 países y dispone de distribuidoras en más de 80 países. Una empresa de este calibre, que actúa en todo el mundo, precisa canales de comunicación seguros, eficientes y fiables.

Incrementar la seguridad, maximizar la eficacia

En numerosos análisis y evaluaciones se comprobó que la infraestructura de comunicaciones de PUMA AG estába sometida a diario a una enorme carga. La meta principal era, por ende, proteger la infraestructura crítica para los negocios de forma fiable con un avanzado programa antispam y un buen software antivirus empresarial contra todo tipo de programas malignos, Spam y otros peligros del internet.

El correo electrónico como freno de eficiencia y riesgo de seguridad

Mes por mes se envían más de 16 millones de correos electrónicos a los buzones de los empleados de PUMA AG. Sin embargo, solo una ínfima parte de estos correos tiene relevancia para los negocios. Más del 90 por ciento de los mensajes están infectados, contienen publicidad indeseada (Spam) o programas malignos, o son correos aleatoriamente generados por robots de spam. Uno de los problemas principales consiste en que los 950.000 mensajes relevantes pueden fácilmente pasar inadvertidos entre los 15 millones de correos inútiles y en parte peligrosos. Además, el detectar y eliminar a mano los correos electrónicos indeseados representa un factor de costes muy elevado.

Exitoso proyecto de externalización

Para aumentar la eficacia y asegurar la comunicación por correo electrónico, PUMA AG optó por los servicios de Retarus Email Security. Como resultado, la infraestructura informática de PUMA AG se ha descongestionado, y los empleados tan solo reciben los correos relevantes para el negocio. Optar por los servicios de Retarus resultó fácil, ya que PUMA AG ha estado utilizando con éxito los servicios de fax y Notes de Retarus desde hace varios años. El proyecto de externalización del correo electrónico lo valoran de forma muy positiva: «Los servicios de Retarus Email Security muestran una gran fiabilidad y excelentes índices de detección. El escaso número de falsos positivos confirma la inteligencia de las rutinas de filtrado aplicadas.»

Solución de triple filtro

Todos los correos entrantes se redirigen a los centros de datos de Retarus que cuentan con la certificación PCI-DSS. Allí, recorren un sistema de triple filtro cuya primera etapa es el filtro DirFilter. Mediante comparación con las listas de usuarios actuales, este filtro fiablemente detecta los correos enviados por robots de spam a destinatarios inexistentes. Así, se elimina ya un 60 por ciento de los correos indeseados. En la segunda etapa, el AntiVirus MultiScan, compuesto de varios sistemas AntiVirus, examina todos los correos electrónicos en paralelo y sin pérdida de tiempo. Finalmente, varios filtros de Spam inteligentes bloquean los mensajes de publicidad indeseada. A los usuarios mismos se remiten solamente los correos restantes – es decir, unos 950.000 correos por mes, o sea, menos del 6 por ciento del volumen total.

Ahorro de tiempo notable y costes reducidos

Retarus Email Security aumenta la seguridad informática y la eficacia al mismo tiempo que reduce significativamente los costes del correo electrónico. Mediante el portal EAS de Retarus, los responsables de informática de PUMA AG pueden verificar en todo momento el rendimiento de la infraestructura y la eficacia del servicio de correo electrónico seguro de Retarus.