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Aspectos medioambientales, sociales y de gobernanza Sostenibilidad acreditable

Abordamos la sostenibilidad desde un punto de vista integral. Estamos convencidos de que tener éxito comercial no se contradice con actuar de manera social y ecológicamente responsable. Solo si la economía, la ecología y la responsabilidad social coinciden de forma armónica, se consigue tener un éxito comercial sostenible. Es por eso que la responsabilidad y el compromiso social son pilares elementales de nuestra cultura empresarial y forman parte de nuestra estrategia comercial. Y es así como surgen proyectos altamente valiosos para el entorno natural y social.

Lo tenemos por escrito

EcoVadis, el mayor y más fiable proveedor de evaluaciones de sostenibilidad de empresas a nivel mundial, otorga a Retarus una puntuación situada en el tercio superior del sector «Programación informática, asesoramiento y actividades relacionadas», en el marco de su calificación universal de sostenibilidad.

El perfil de sostenibilidad de Retarus en Integrity Next. da respuesta detallada a muchas otras preguntas. Retarus superó —con un resultado excelente— la auditoría energética, exigida por la ley, según la norma DIN EN 16247-1:2012.

Con la firma de la Carta de la Diversidad de Alemania subrayamos que valoramos a todos los empleados por igual, independientemente de su edad, origen étnico y nacionalidad, género e identidad de género, capacidades físicas y mentales, religión y creencias, orientación sexual y origen social.

El Pacto por la Ciberseguridad Sostenible , una iniciativa de INCIBE y el ISMS Forum, constituye la primera referencia al respecto en la Agenda 2030 en el sector de la ciberseguridad en España. Al firmar este manifiesto, nos comprometemos a cumplir las buenas prácticas en torno a la gestión sostenible de la ciberseguridad que allí se contemplan.

Medioambiental:
producción responsable

100 % de electricidad verde en centros de datos europeos

95 % de energías renovables en centros de datos no europeos

60 toneladas de CO2 compensadas

Servicios sostenibles

Con nuestros servicios ofrecemos a las empresas soluciones de comunicación eficientes y preparadas para el futuro. Les ayudamos a digitalizar sus comunicaciones y a trasladarlas a la nube. Esto les permite consolidar centros de datos propios y reducir así su consumo energético. Por regla general, el intercambio digital de documentos comerciales a través de Cloud fax o correo electrónico contribuye a reducir las emisiones de CO2.

Hasta un 100 % de electricidad verde en los centros de datos

Los centros de datos de Retarus en Europa son alimentados íntegramente por electricidad verde. En Alemania están auditados conforme a la norma DIN 16247 y en Suiza están certificados según ISO 5001. El centro de datos principal en Múnich está equipado con una refrigeración por agua subterránea sumamente eficiente, que permite prescindir por completo de agentes refrigerantes químicos. El agua de refrigeración excedente se aprovecha en verano para enfriar las salas de reuniones. De este modo, evitamos cualquier gasto energético adicional en la climatización de dichas salas.

Los centros de datos en EE. UU. y en Singapur se alimentan al 95 % con energías renovables, acreditadas y certificadas conforme a la norma ISO 14064-3.

Gestión dinámica de la energía

Todos los centros de datos de Retarus se gestionan activamente, de modo que únicamente están en funcionamiento aquellos servidores que son necesarios en cada momento. Esto no solo ahorra electricidad para el funcionamiento de los respectivos servidores, sino que reduce el calor residual y la necesidad de refrigeración.

Compensación de CO2 mediante certificados

Compensamos mediante certificados el consumo de energía en cuya adquisición o generación no podemos influir (alrededor del 20 % de la energía consumida en la sede central). En la actualidad, Retarus ha adquirido certificados por valor de 60 toneladas de CO2, aproximadamente un 15 % más de lo que sería necesario para compensar las energías de origen fósil.

Movilidad respetuosa con el clima

Retarus apoya la movilidad respetuosa con el clima. Lo hace por medio de abonos de transporte público para los empleados, así como mediante estaciones de carga, propias de la empresa, en las que aquellos clientes y empleados que no utilicen el transporte público pueden cargar sus vehículos con electricidad verde.

Procesos compatibles con el medio ambiente

Ya se trate de la presentación de candidaturas o de la gestión de nóminas o reuniones, apostamos cada vez más por los procesos digitales. Esto ahorra papel, envíos postales, trayectos, vuelos y, por tanto, emisiones de CO2.

Priorizar la reducción sobre la compensación: Retarus se esfuerza por minimizar las repercusiones de su actividad empresarial sobre el medio ambiente y evitar las emisiones siempre que sea posible. De ahí que apostamos por sistemas y soluciones de IT que contribuyan a reducir el impacto medioambiental. Cumplimos todas las leyes, disposiciones y normas medioambientales vigentes y nos marcamos objetivos, que monitorizamos, para la protección del clima.

Gobernanza:
Gestión empresarial sostenible y responsabilidad corporativa

Gestión empresarial responsable

En su Código de conducta, Retarus se compromete a desarrollar su actividad de manera ética, conforme a la ley y de manera socialmente responsable. Retarus ofrece un entorno laboral seguro y ético para todos los empleados y se asegura de que se les trate con respecto y dignidad.

Cadenas de suministro sostenibles

Además, Retarus establece en un Código de Conducta de Proveedores («CCP») directrices vinculantes para el comportamiento ético, social y legal de sus proveedores, asesores, fabricantes, contratistas, socios y otros terceros, así como de los empleados, agentes y otros representantes («proveedores») de dichas terceras partes. Nuestro CCP define los estándares mínimos que se esperan de todos los proveedores, más allá de las leyes, reglamentos, disposiciones y directrices vigentes. Los proveedores deben garantizar la aplicación de dichos estándares mínimos en su cadena de suministro, en particular en el caso de subcontratistas y subproveedores, en un lenguaje comprensible y sencillo. Además, exhortamos a los proveedores a esforzarse en el cumplimiento de las mejores prácticas internacionales y habituales del sector.

Certificaciones

Retarus está auditada conforme a ISAE 3402 / SSAE 18 / SOC 1 y examinada conforme a ISAE 3000 / SSAE 18 / SOC 2. Estas normas certifican la seguridad, disponibilidad e integridad del proceso de las soluciones de la empresa, así como la seguridad y la eficacia de su sistema de control interno. Además, Retarus se ha sometido con éxito al proceso de certificación según la norma DIN EN ISO/IEC 27001:2017. Un sistema de gestión de la seguridad de la información conforme a dicha norma protege la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la información mediante la aplicación de un proceso de gestión de riesgos, y proporciona a las partes interesadas la certeza de que los riesgos se gestionan de la manera adecuada. Retarus cuenta, además, con la certificación ENS (Categoría ALTA).

Infraestructura de comunicaciones sólida

Mediante el desarrollo permanente de su Enterprise Cloud, Retarus contribuye a la creación de una infraestructura de comunicaciones global resistente, que promueva la industrialización sostenible, que sea innovadora y que ayude a las empresas a implementar procesos innovadores.

El modelo de negocio de Retarus está orientado a la sostenibilidad. Fundada en 1992 por Martin Hager y dirigida desde entonces por su propietario, la empresa crece de manera orgánica, sin capital riesgo ni participación de terceros en la empresa. Nos esforzamos por mantener relaciones de confianza con clientes y partners a largo plazo, algunas de las cuales existen desde hace ya 30 años.