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Retarus Press Release

Retarus lanza el Enterprise Fax Portal y el complemento Fax para Outlook

Nueva interfaz de usuario basada en la web para Retarus Cloud Fax y el complemento de fax para Outlook que mejoran la eficiencia y la facilidad de uso.

Madrid, 11/02/2025 // Retarus, proveedor global de soluciones de mensajería y seguridad de correo electrónico para procesos críticos de negocio, amplía sus servicios de fax empresarial con dos importantes innovaciones. A partir de ahora, se encuentra disponible una interfaz de usuario basada en un navegador para un trabajo eficiente y colaborativo. El portal ofrece funciones avanzadas de cumplimiento y seguridad, incluida la autenticación multifactor (MFA) y registro de auditorías centralizadas (Audit Trails). Con esto, las empresas pueden cumplir con facilidad los requisitos legales y normativos, optimizando al mismo tiempo la eficiencia y reduciendo  sus costes operativos. Además, ya está disponible un nuevo complemento de fax de Retarus en la tienda de aplicaciones de Microsoft, que permite enviar y recibir faxes de manera cómoda directamente desde Outlook.

Retarus Enterprise Fax Portal: Envío y recepción de faxes de manera eficiente directamente desde el navegador

El Enterprise Fax Portal permite enviar, recibir y gestionar faxes a través del navegador web. Funciona según el principio básico  de «Faxbox», al que se pueden asignar varios usuarios y varios números de fax. Esto permite a las empresas, por ejemplo, centralizar números de fax de varios países en un equipo de soporte. Dentro de una Faxbox, se pueden crear carpetas para organizar todos los faxes enviados y recibidos. Los faxes pueden moverse entre carpetas de entrada y salida, así como cargarse o descargarse documentos.

Los usuarios, números de fax, Faxboxes y carpetas se gestionan a través de una interfaz de usuario intuitiva, disponible en inglés y alemán. El portal basado en web, funciona de manera independiente de los sistemas de correo electrónico u otras tecnologías de comunicación utilizadas, y no requiere la instalación de hardware o software especial. El acceso basado en la web también es ideal para entornos de teletrabajo y escenarios de recuperación ante desastres, ya que los faxes no se almacenan en dispositivos individuales, sino en cajas compartidas.

Cumplimiento normativo y auditorías para sectores altamente regulados

La autenticación de los usuarios se realiza de manera segura a través del sistema de identidad y gestión de accesos de Retarus, que también admite la autenticación multifactor (MFA). Para sectores altamente regulados, como la salud, una ventaja clave es que toda la auditoría de las operaciones de fax está disponible en un solo lugar, gracias a un sistema de almacenamiento masivo propio. Las grandes empresas pueden operar varias instancias del Enterprise Fax Portal según sus necesidades.

El nuevo portal complementa las integraciones ya establecidas a través de correo electrónico (Mail-to-Fax/Fax-to-Mail) o API y también ofrece a los socios de Retarus un producto autónomo que no requiere integraciones complejas en los sistemas de los clientes.

«Estamos encantados de poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes mediante una moderna interfaz de navegación para los usuarios», comenta Jens Koch, Head of Product Management en Retarus. «El Enterprise Fax Portal permite nuevos casos de uso y ofrece ventajas adicionales en lo referente a colaboración, eficiencia de costes y cumplimiento normativo».

Complemento de fax de Retarus para Outlook: Enviar y recibir faxes directamente en Microsoft Outlook

Desde ahora, el complemento de fax de Retarus también está disponible en Microsoft AppSource. Este beneficio es especialmente relevante para organizaciones con muchos usuarios de Email-to-Fax o para aquellos que utilizan el fax de manera ocasional. La integración con Outlook permite a los usuarios enviar faxes directamente con un solo clic , utilizando el botón «Enviar fax» que  en la ventana de correo electrónico. La interfaz permite de una forma sencilla introducir destinatarios, programar el envío y adjuntar archivos.. Además, los faxes recibidos pueden visualizarse con detalles como el remitente, la hora de envío y el número de páginas a través del botón «Leer fax».

Acerca de Retarus

Retarus es un proveedor global de APIs, pasarelas y aplicaciones para la mensajería, la gestión de correo electrónico y el intercambio de datos estructurados para procesos empresariales – con el máximo rendimiento, seguridad y protección de datos, proporcionados desde los centros de cálculo autogestionados de la empresa en todo el mundo. Retarus (North America) Inc. tiene su sede en Secaucus, NJ, y cuenta con oficinas regionales en todo el país, incluyendo Vermont y Massachusetts. Fundada en 1992 y con sede en Munich, Alemania, Retarus está dirigida por sus propietarios y orgullosa de su fuerza innovadora. La empresa emplea a unos 500 trabajadores en 20 sedes repartidas por cuatro continentes. Los servicios de Retarus son aprovechados por las empresas más importantes del mundo. Retarus genera alrededor del 40 por ciento de sus ingresos en los EE.UU. y ofrece sus servicios tanto directamente como en estrecha cooperación con socios seleccionados. Los analistas elogian constantemente la excelente calidad y fiabilidad de Retarus. Más información: www.retarus.es/

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