{"id":51278,"date":"2024-05-07T14:45:41","date_gmt":"2024-05-07T12:45:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/es\/case-study-srh\/"},"modified":"2024-05-22T10:29:09","modified_gmt":"2024-05-22T08:29:09","slug":"case-study-srh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/es\/case-study-srh\/","title":{"rendered":"El grupo SRH protege sus sistemas de correo electr\u00f3nico con Retarus Email Security"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La empresa alemana de educaci\u00f3n y salud SRH utiliza el servicio Email Security de Retarus para proteger sus m\u00e1s de 25.000 buzones de correo electr\u00f3nico. Fue el partner estrat\u00e9gico de…","protected":false},"author":57,"featured_media":51280,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"[et_pb_section fb_built=\"1\" module_class=\"ret_padding_120-0 cc-seccomp ret_diagonal_1_dark \" _builder_version=\"4.25.0\" _module_preset=\"default\" collapsed=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row column_structure=\"3_5,2_5\" _builder_version=\"4.25.0\" _module_preset=\"default\" locked=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"3_5\" _builder_version=\"4.16\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text admin_label=\"Header\" module_class=\"smaller\" _builder_version=\"4.25.0\" _module_preset=\"default\" background_layout=\"dark\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]

Cambio de \"on-premises\" a Cloud <\/span>El grupo SRH protege sus sistemas de email\r\ncon Retarus Email Security<\/h1>\r\n

La empresa alemana de educaci\u00f3n y salud SRH utiliza el servicio Email Security<\/strong> de Retarus para proteger sus m\u00e1s de 25.000 buzones de correo electr\u00f3nico. Fue el partner estrat\u00e9gico de Retarus, Deutsche Telekom, que asesora a SRH en temas de seguridad, quien recomend\u00f3 la soluci\u00f3n del especialista en mensajer\u00eda.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"2_5\" _builder_version=\"4.25.0\" _module_preset=\"default\" background_image=\"https:\/\/www.retarus.com\/ri\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2024\/05\/ret_customer-story_srh_header.jpg\" global_colors_info=\"{}\"][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" _builder_version=\"4.24.2\" _module_preset=\"default\" custom_css_main_element=\"position: absolute;|| top: 0;|| z-index: 999;|| right: 0;|| background: transparent;|| width: 100%;\" collapsed=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row _builder_version=\"4.19.4\" _module_preset=\"default\" width=\"100%\" max_width=\"100%\" custom_padding=\"0px|30px|0px|0px|false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.19.4\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text admin_label=\"DO NOT DELETE - 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En busca de una nueva tecnolog\u00eda de sandboxing y de seguridad del correo electr\u00f3nico<\/h2>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text _builder_version=\"4.25.0\" _module_preset=\"default\" max_width=\"90%\" module_alignment=\"left\" custom_margin=\"43px||||false|false\" custom_margin_tablet=\"0px||||false|false\" custom_margin_phone=\"0px||||false|false\" custom_margin_last_edited=\"on|desktop\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]

El grupo SRH est\u00e1 formado por unas 45 empresas y entidades diferentes que operan en los sectores de educaci\u00f3n, salud y asuntos sociales. Entre las divisiones del grupo SRH se incluyen, entre otras, instituciones educativas como universidades, escuelas y centros de formaci\u00f3n, 15 cl\u00ednicas de urgencias y rehabilitaci\u00f3n en toda Alemania, y alrededor de 200\u00a0centros de asistencia e instalaciones para el cuidado de colectivos con necesidades especiales (como personas mayores o con discapacidades), y otros como servicios de asesoramiento y apoyo. Solo en el \u00e1rea de salud de esta fundaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro trabajan casi 10.000 personas.<\/p>\r\n

La filial SRH IT Solutions GmbH se encarga de la infraestructura de IT del grupo y suministra servicios y soluciones inform\u00e1ticas a las distintas instalaciones y \u00e1reas de SRH.<\/p>\r\n

La tecnolog\u00eda anterior de sandboxing y de seguridad del correo electr\u00f3nico \u2013suministrada por un fabricante estadounidense\u2013 estaba instalada \"on-premises\" y hab\u00eda quedado obsoleta. Por este motivo, el grupo SRH buscaba una alternativa adecuada.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_4\" _builder_version=\"4.17.4\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\"1_4,1_2,1_4\" use_custom_gutter=\"on\" make_equal=\"on\" admin_label=\"Row\" module_id=\"objective\" module_class=\"cc-fax\" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" max_width=\"100%\" custom_margin=\"||||false|false\" custom_margin_tablet=\"||||false|false\" custom_margin_phone=\"||||false|false\" custom_margin_last_edited=\"on|phone\" custom_padding=\"50px||||false|false\" locked=\"off\" collapsed=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"1_4\" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text admin_label=\"Objective\" _builder_version=\"4.25.0\" _module_preset=\"default\" module_alignment=\"right\" custom_margin=\"||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"]Objetivo<\/span>\r\n

Servicio Cloud ofreciendo la m\u00e1xima protecci\u00f3n de los datos confidenciales de pacientes<\/h2>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.17.4\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text _builder_version=\"4.25.0\" _module_preset=\"default\" max_width=\"90%\" module_alignment=\"left\" custom_margin=\"43px||||false|false\" custom_margin_tablet=\"0px||||false|false\" custom_margin_phone=\"||||false|false\" custom_margin_last_edited=\"on|desktop\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]

SRH procesa regularmente datos confidenciales de pacientes y, como la mayor\u00eda de las empresas del sector sanitario, es cada vez m\u00e1s objeto de ciberataques. De ah\u00ed que SRH IT Solutions deseara mejorar el est\u00e1ndar de seguridad, apoy\u00e1ndose en un sistema que contara con una elevada tasa de detecci\u00f3n de malware. Teniendo en cuenta que la empresa apuesta por una estrategia \"Cloud\", la nueva soluci\u00f3n de seguridad del correo electr\u00f3nico tambi\u00e9n ten\u00eda que estar disponible en la nube. <\/p>\r\n

En cualquier caso, esta condici\u00f3n se bas\u00f3 en la premisa de que los datos deb\u00edan ser almacenados en centros europeos y que s\u00f3lo se conservar\u00eda en la nube una m\u00ednima parte de informaci\u00f3n sobre el tr\u00e1fico de correo electr\u00f3nico. Adem\u00e1s, se requer\u00eda asistencia directa de un proveedor local.<\/p>\r\n

Y todo ello, por supuesto, sin perder funcionalidad respecto a la soluci\u00f3n usada con anterioridad y con la posibilidad de seguir utilizando los componentes existentes para el cifrado de mensajes de correo electr\u00f3nico.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_4\" _builder_version=\"4.17.4\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" admin_label=\"Quote\" module_class=\"cc-seccomp ret_padding_80-0 ret_bg_darkblue\" _builder_version=\"4.25.0\" _module_preset=\"default\" background_enable_color=\"off\" background_enable_image=\"off\" locked=\"off\" collapsed=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row _builder_version=\"4.18.0\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.16\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text admin_label=\"Quote\" _builder_version=\"4.25.0\" _module_preset=\"default\" text_orientation=\"center\" background_layout=\"dark\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]

\"Nos ha impresionado muy positivamente la rapidez de los tiempos de respuesta, as\u00ed como el compromiso de los t\u00e9cnicos de Retarus en lo que a la resoluci\u00f3n de problemas se refiere.\"<\/p>\r\nPhilipp Haag \/\/ Responsable de proyecto, SRH IT Solutions[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" admin_label=\"Implementation\/Challenge\" module_id=\"challenge\" module_class=\"ret_padding_100-0 cc-seccomp \" _builder_version=\"4.25.0\" background_color=\"#ffffff\" transparent_background=\"off\" locked=\"off\" collapsed=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row column_structure=\"1_4,1_2,1_4\" use_custom_gutter=\"on\" make_equal=\"on\" admin_label=\"Row\" _builder_version=\"4.25.0\" _module_preset=\"default\" max_width=\"100%\" custom_padding=\"0px||||false|false\" locked=\"off\" collapsed=\"off\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"1_4\" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text admin_label=\"Umsetzung\/Herausforderung\" _builder_version=\"4.25.0\" _module_preset=\"default\" module_alignment=\"right\" custom_margin=\"||0px||false|false\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"]Retos especiales<\/span>\r\n

Puesta en marcha en ocho semanas<\/h2>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_2\" _builder_version=\"4.17.4\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text _builder_version=\"4.25.0\" _module_preset=\"default\" max_width=\"90%\" module_alignment=\"left\" custom_margin=\"43px||||false|false\" custom_margin_tablet=\"0px||||false|false\" custom_margin_phone=\"0px||||false|false\" custom_margin_last_edited=\"on|phone\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]

Para la elecci\u00f3n de un proveedor de servicios adecuado, SRH IT Solutions cre\u00f3, con ayuda de Telekom, una matriz de evaluaci\u00f3n en la que Retarus result\u00f3 ganadora frente a los otros dos competidores preseleccionados \u2013que operan a escala global\u2013, convirti\u00e9ndose as\u00ed en el nuevo proveedor de la soluci\u00f3n de seguridad del correo electr\u00f3nico para todo el grupo SRH.<\/p>\r\n

Con respecto a la implementaci\u00f3n del servicio, SRH IT Solutions confi\u00f3 plenamente en la experiencia de Retarus y sigui\u00f3 el procedimiento est\u00e1ndar sugerido. Desde el encargo hasta la puesta en marcha transcurrieron apenas ocho semanas, tras las cuales s\u00f3lo se requirieron algunos retoques. El mayor esfuerzo durante la migraci\u00f3n consisti\u00f3 en integrar los sistemas para el cifrado de correo electr\u00f3nico ya existentes. Asimismo, al transferir configuraciones muy espec\u00edficas del sistema antiguo era necesaria una sincronizaci\u00f3n m\u00e1s detallada con Retarus.<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_4\" _builder_version=\"4.17.4\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text disabled_on=\"off|off|off\" admin_label=\"Services\" module_class=\"ret_wider\" _builder_version=\"4.25.0\" _module_preset=\"default\" background_color=\"#44546a\" background_layout=\"dark\" max_width_tablet=\"50%\" max_width_phone=\"100%\" max_width_last_edited=\"on|tablet\" module_alignment=\"right\" custom_margin=\"43px||||false|false\" custom_margin_tablet=\"0px||||false|false\" custom_margin_phone=\"0px||||false|false\" custom_margin_last_edited=\"on|tablet\" custom_padding=\"30px|30px|7px|30px|false|false\" module_alignment_tablet=\"left\" module_alignment_phone=\"left\" module_alignment_last_edited=\"on|phone\" global_colors_info=\"{}\"]

Producto de Retarus utilizado<\/h3>\r\n