Cloud EDI IntegrationRenforcement de l’intégration commerciale : les experts en capteurs du groupe Leuze font confiance aux services EDI de Retarus

Besoin d’un fournisseur EDI plus performant

La société Leuze electronic Deutschland GmbH + Co. KG, dont le siège se trouve à Owen/Teck est un expert international en matière de capteurs d’automatismes. La gamme de produits de ces experts en capteurs surnommés « Sensor People » regroupe divers capteurs à commutation et de mesure, systèmes d’identification et solutions pour la transmission des données et le traitement de l’image. Le groupe Leuze propose également des composants, services et solutions de sécurité au travail. Les secteurs principaux concernés sont l’intralogistique et l’industrie de l’emballage, le domaine des machines-outils, l’industrie automobile et l’automatisation des laboratoires. Actuellement, Leuze emploie environ 1 500 personnes partout dans le monde et distribue ses produits via un total de 21 sociétés de vente de même que plus de 40 distributeurs internationaux.

Dans le cadre de sa recherche de nouveau fournisseur d’EDI, Leuze a jeté son dévolu sur Retarus. Cette décision au profit de Retarus est basée sur son expérience dans le secteur, sa flexibilité et la rapidité d’efficacité de ses solutions, sur un rapport qualité/prix convaincant et sur un concept global satisfaisant. Un autre avantage réside dans le fait que Retarus, au-delà de l’EDI, propose également d’autres types de solutions qui s’avèrent intéressantes pour Leuze.

100 clients, 500 connexions de processus par EDI

Retarus et Leuze se sont fixé un objectif commun : au cours des deux prochaines années, on prévoit connecter 100 clients par EDI et établir ainsi 500 connexions de processus correspondant à cinq processus commerciaux. Au départ, il s’agit de la mise en œuvre de 50 connexions EDI particulièrement prioritaires. Un objectif clairement défini est celui de proposer aux clients un canal de distribution numérique supplémentaire en plus de la boutique en ligne de Leuze.

Depuis plus de 20 ans, Retarus propose ses solutions EDI exclusivement sous la forme de services gérés, et prend en charge l’installation et l’exploitation de l’infrastructure EDI nécessaire à l’aide de logiciels développés en interne au sein de son data center ultramoderne basé à Munich. En tant que fournisseur de services EDI, Retarus se charge de l’intégralité de la coordination technique avec les partenaires commerciaux de ses clients. Les spécialistes de service clientèle responsables sont basés à Munich, Erfurt, Milan et Timișoara. Nos ingénieurs spécialisés en implémentation EDI créent des mappages de données dans les délais impartis, peu importe le secteur, le processus commercial, le format ou le protocole.

Allègement de la charge du service commercial grâce à la connexion EDI de portails

Le service commercial de Leuze travaille actuellement avec jusqu’à 35 portails différents de clients / fournisseurs, dans lesquels les données doivent être saisies manuellement. Le projet actuel de collaboration avec Retarus a pour objectif de connecter directement une majorité de portails clients par EDI et ainsi de bénéficier d’un allègement significatif des pages d’achat et de distribution, que ce soit pour les clients ou pour l’entreprise Leuze elle-même, renforçant ainsi durablement les partenariats de manière réciproque.

Dans ce contexte, Retarus peut mettre à profit son expérience en termes de projets EDI conséquents et d’évolutivité. Trois implémenteurs et une directrice de projets travaillent d’ores et déjà sur le projet Leuze.

Retarus connaît de nombreux clients de Leuze grâce à des projets EDI précédents et exploite déjà des connexions EDI avec ces clients. Cela contribue encore davantage à faciliter et accélérer le travail pour Leuze.

Optimisation de la chaîne d’approvisionnement essentielle à l’entreprise

Grâce à la solution Retarus Cloud EDI Integration, Leuze bénéficie d’une connexion de ses partenaires commerciaux efficace permettant de sécuriser les transactions. La chaîne d’approvisionnement essentielle se trouve ainsi optimisée. Les experts EDI de Retarus offrent des services de conseil et d’accompagnement personnalisé et garantissent une mise en œuvre en temps voulu au sein de l’espace juridique de l’UE. Développement, assurance qualité, exploitation et assistance ont lieu sur site. Les fournisseurs de services EDI peuvent également intervenir ad hoc en dehors du cycle de lancement.

Les services EDI de Retarus couvrent les besoins concernant toutes les exigences internationales essentielles. Les nouveautés et modifications sont implémentées en continu et des formats spéciaux sont pris en charge si nécessaire. Une exploitation basée sur des centres de données auditables offre une transparence maximale en matière de sécurité, notamment des processus. Au-delà de la conversion vers EDI, des services complémentaires sont proposés tels que les services de signature, d’archivage, de validation, de transfert de fichiers et de génération de rapports.

Développement d’un partenariat

Au cours de l’année à venir, le groupe Leuze prévoit intégrer les connexions EDI existantes du service commercial dans le Cloud EDI de Retarus. On prévoit également, pour les années à venir, l’extension de Cloud EDI Integration à d’autres sociétés nationales et le département des achats.