Comment réussir sa migration vers Microsoft 365

1. Optimisation de la protection anti-spam et antivirus

Une protection anti-spam et antivirus complète est primordiale dans le cadre d’échanges de messages électroniques vecteurs d’informations sensibles. Par conséquent, les sociétés faisant appel à des solutions de messageries en mode Cloud devraient vérifier en détail la qualité des dispositifs de sécurité de ces dernières et s’assurer qu’ils répondent bien à leurs exigences. Dans le cas contraire, il est fortement recommandé de les optimiser à l’aide d’outils complémentaires. Des solutions de sécurité de messagerie en mode Cloud offrent, par exemple, une meilleure protection grâce à l’association de plusieurs scanners antivirus et de filtres anti-spam et anti-phishing.

2. La réponse parfaite aux exigences de sécurité et de conformité

De nombreuses entreprises qui utilisent Microsoft 365 estiment que leurs exigences de sécurité et de conformité ne sont pas entièrement satisfaites. Ainsi, selon Gartner, environ 40% des sociétés travaillant avec Microsoft 365 feront appel à une solution tierce d’ici 2018. De tels services spécifiques de protection des passerelles de messageries existent déjà. Ils combinent, en toute simplicité, le chiffrement des messages électroniques et l’archivage des données. Dans ce cas, le chiffrement ne se déroule pas chez le client utilisateur car il est centralisé grâce à la solution de protection de messagerie. Le message est par la suite placé dans les archives, où il est à nouveau chiffré. Ainsi, l’information archivée est toujours lisible, même 10 ans après, sans avoir besoin de la clé privée adéquate.

3. L’utilisateur au pouvoir

Plus les exigences des employés sont hétéroclites, plus le contrôle de l’utilisateur sur ses moyens de communication professionnelle est important. Les solutions de protection de messageries en mode Cloud complètent non seulement Microsoft 365 en proposant un système de sécurité supplémentaire mais en apportant aussi de nombreuses fonctions de gestion des e-mails. Les utilisateurs sont alors libres de configurer de nombreux paramètres eux-mêmes comme, par exemple, dans le cadre de la gestion de la quarantaine. Ils reçoivent ainsi un message électronique qui affiche une vue d’ensemble des courriers filtrés. Si, par exemple, une lettre d’information est bloquée par erreur, les utilisateurs peuvent alors modifier eux-mêmes leurs propres listes blanches et noires.

4. Migration, tâches et obligations

La migration vers Microsoft 365 requiert la planification d’un grand nombre de tâches. Cela inclut, par exemple, l’utilisation temporaire d’un système hybride au cours de la transition, l’archivage de la correspondance électronique dans son intégralité, l’encodage des formats de messages existants, ainsi que la migration des données des agendas et des applications spécifiques comme les systèmes de réservation de chambres ou de gestion de congés. Afin de minimiser la charge de travail requise, certaines entreprises font appel à des sociétés de services spécialisées dans les solutions de communication en mode Cloud. Ces experts offrent non seulement des possibilités de stockage innovantes pour l’archivage des anciennes données, des solutions spécifiques telles que le routage par utilisateur pour les opérations hybrides, mais ils font également profiter les entreprises de leur savoir-faire au cours du processus de migration.

5. Gestion des télécopies

Avec Exchange Online et Skype Entreprise (anciennement Lync), Microsoft propose déjà une large gamme de solutions de communication par mails, appels téléphoniques, conférences audiovisuelles et messages instantanés. Cependant, aucune fonction de gestion des télécopies n’est mise à disposition par la société Microsoft. Avec l’aide de services de fax en mode Cloud, les entreprises peuvent garantir la fiabilité de leur communication par fax dans des environnements VoIP. Ces services assurent une réception des télécopies de qualité, même si, comme pour Skype Entreprise, la gestion des fax n’est pas disponible via trunk SIP.

« Nous sommes actuellement témoins de la demande croissante des entreprises réclamant l’ajout de fonctions supplémentaires dans la solution Microsoft 365 », rappelle Benoit Trémolet, Directeur Général France du groupe Retarus. « Quel que soient les secteurs en question : banque, industrie manufacturière ou santé : toutes ces industries affrontent ces problématiques pouvant être facilement résolues par des fournisseurs de services, particulièrement en matière de sécurité, de conformité et d’exploitation. »

À propos de Retarus

Retarus est un fournisseur global des API, passerelles et applications pour la messagerie et la gestion des e-mails permettant d'optimiser les processus d'entreprise. Retarus exploite des data centers répartis dans le monde entier, fournissant ces solutions avec une performance, une sécurité et une protection des données maximales. Retarus, dont le siège social se trouve à Munich, a été fondée en 1992, est gérée par ses propriétaires et est fière de sa capacité d'innovation. L'entreprise emploie environ 500 personnes, dans 20 succursales réparties sur quatre continents. Les services de Retarus sont utilisés par les plus grandes entreprises du monde. Ils sont fournis à la fois en direct et en étroite collaboration avec des partenaires sélectionnés. Des analystes confirment régulièrement l'excellente qualité et la fiabilité de Retarus. Plus d'informations sur : www.retarus.fr