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Retarus Cloud EDI Integration Des chaînes d’approvisionnement réussies grâce à l’échange de données efficace

Migration, implémentation et optimisation plus rapides : que vous souhaitiez introduire l’EDI, étendre votre système EDI, le moderniser ou le remplacer complètement, Retarus Cloud EDI Integration améliore en un clin d’œil l’efficacité des processus avec vos partenaires commerciaux. Ainsi, c’est l’ensemble de votre chaîne d’approvisionnement qui devient plus efficace. C’est garanti.

Chaîne d’approvisionnement numérique avec Retarus Cloud EDI Integration

L’échange de données critiques relatives aux commandes, livraisons et factures a une grande influence sur l’efficacité et l’agilité de tout type de chaîne d’approvisionnement, qu’il s’agisse de processus Purchase-to-Pay ou Order-to-Cash. L’examen de l’échange de données tout au long de votre chaîne d’approvisionnement peut donc s’avérer judicieux afin d’identifier le potentiel inexploité jusqu’à présent et d’éliminer les éventuelles ruptures de médias ou les étapes de travail manuelles. En effet, Retarus Cloud EDI Integration permet souvent d’augmenter considérablement l’efficacité des processus à moindre effort.

Retarus EDI-centric Integration and Automation
Retarus EDI-centric Integration and Automation

Made in Europe

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Cloud EDI pour remplacer les systèmes existants

Infrastructure aux performances et aux capacités insuffisantes, connexion trop lente avec les nouveaux partenaires EDI, mises à jour laborieuses, lacunes dans la conformité, l’agilité et l’évolutivité : les systèmes obsolètes freinent encore les processus critiques pour l’entreprise dans les chaînes d’approvisionnement modernes. Et c’est la création de valeur qui en pâtit. Les solutions EDI existantes doivent donc être étendues, remplacées ou migrées vers le cloud grâce à des technologies modernes.

Implémentation en un temps record

En tant que fournisseur de services EDI, nous garantissons un échange de données efficace de bout en bout avec vos clients et fournisseurs. Fiable, transparent et, avant tout, rapide. La vitesse d’implémentation acquise par nos ingénieurs EDI est inégalée sur le marché. En un temps record, nous connectons tous les systèmes ERP, SCM ou de gestion courants et contrôlons l’ensemble de la coordination technique, y compris tous les mappages nécessaires. Vos partenaires commerciaux sont intégrés à votre chaîne d’approvisionnement en toute sécurité au niveau des transactions et les chaînes de processus gagnent en efficacité. Le rythme que nous suivons est garanti contractuellement par des accords de niveau de service.

Avantages offerts par Retarus en tant que fournisseur de services EDI

Pas de complexité en interne

Un service cloud simple avec une surveillance et des prestations de services qui ne seraient pas rentables avec des solutions sur site. Une solution d’EDI en tant que Service sans matériel ni infrastructure propres.

Pas d’arrêt de projet

Nos ingénieurs EDI expérimentés répondent à toutes vos questions, qu’elles concernent le développement, l’exploitation, l’assurance qualité ou l’assistance en interne, à tout moment et dans les plus brefs délais.

Réduction des coûts

L’échange numérique de données structurées dans un format correct permet des processus commerciaux plus efficaces et donc une réduction immédiate des coûts totaux.

Services complets

De la connexion de nouveaux partenaires EDI à la mise en œuvre de formats spéciaux ou d’exigences de conformité individuelles en passant par l’ajustement des solutions EDI existantes, la solution cloud EDI de Retarus offre de nombreux services.

Nos prestations

Concept de migration

Planification et étude de projet minutieuses, fonctionnement en parallèle au besoin, analyse des données, offre sur mesure.

Conseils d’implémentation

Mise en place de tous les trajets et mappages nécessaires, coordination technique complète avec vos partenaires commerciaux contrôlée par des ingénieurs d’implémentation EDI expérimentés.

Prestations de services d’assistance premium

Hotline disponible 24h/24, 7j/7 et 365 jours/an, travail posté en 3 x 8, suivi des SLA, création automatique des tickets, responsable service.

Service d’archivage à long terme

Conformité dans plus de 60 pays, portail séparé, centres de données redondants, assistance du service de conservation, assistance multi-fichiers.

Service de validation des documents

Gestion de la qualité des données, vérification des champs obligatoires, données de base, listes de codes, interdépendances, calculations, etc.

Faites migrer votre EDI vers le Retarus Enterprise Cloud

Vous n’êtes pas satisfait de votre solution EDI ou de votre prestataire actuel ? Vous cherchez un meilleur service ou souhaitez ne plus exploiter vous-même votre système EDI ? Pour faire migrer votre EDI vers le Retarus Enterprise Cloud, rien de plus simple :

Analyse

Nos experts EDI analysent avec vous la situation réelle actuelle.

Planification

Nous déterminons les potentiels d’amélioration, enregistrons vos exigences et élaborons un plan de migration.

Migration

En parallèle, nous faisons migrer vos clients, puis vos fournisseurs.

Retarus Cloud EDI Integration : la meilleure solution

Fonctionnement rapide et sans problème

  • De nouveaux mappages en un temps record : pour tous les secteurs, processus commerciaux, formats et protocoles
  • Migration transparente et efficace avec une gestion de projet personnalisée, des accords de niveau de service et une assistance sur site 24 h/24, 7 j/7
  • Prise en charge de l’ensemble de la coordination technique avec vos partenaires commerciaux
  • Exploitation d’une infrastructure EDI propre avec logiciels développés en interne dans des datacenters à la pointe de la technologie
  • Spécialistes du service EDI à Munich, Erfurt, Milan et Timisoara parlant votre langue et celle de vos partenaires commerciaux

Service et assistance de niveau grande entreprise

  • Conseil sur les solutions existantes, optimisation, adaptation pour les nouvelles technologies
  • Planification des processus EDI nouveaux ou adaptés, des fonctions et des rapports et API définis par l’utilisateur
  • Formations aux technologies déployées pour les utilisateurs intensifs, les administrateurs et les employés du service client
  • Guide d’assistance Retarus en tant que documentation, manuel des processus, manuel d’assistance
  • Gestion des incidents et des escalades, suivi en temps réel avec création automatique de tickets
  • En option, responsable service dédié pour les services d’assistance premium

Exigences strictes en matière de sécurité informatique et de protection des données

  • Disponible 24 h/24, 7 j/7 et 365 j par an pour la hotline et l’e-mail
  • Accords de niveau de service pour le respect contractuel de nos promesses de qualité
  • Conformité complète avec le RGPD dans les datacenters européens

Les chaînes d’approvisionnement efficaces utilisent Retarus Cloud EDI Integration

Des entreprises du monde entier font confiance aux services d’intégration et d’automatisation de Retarus. Sélectionnez votre secteur et découvrez qui bénéficie déjà de nos services EDI :

Des processus efficaces tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

Les services d’intégration et d’automatisation de Retarus permettent une efficacité et une fiabilité accrues des processus commerciaux ou prioritaires sur l’intégralité de votre chaîne de valeur.

Business Integration

Cloud EDI Integration

Intégration de l’échange de données avec les clients et fournisseurs sur l’ensemble de la chaîne logistique, tous secteurs confondus, quels que soient les formats et conformément à toutes les normes

Types de documents traités :

  • Avis de paiement
  • Commandes
  • Confirmations de commande
  • Factures
  • Avis de livraison
  • Commandes entrants

WebConnect for Suppliers

Intégration complète de fournisseurs sans profil EDI dans les processus de commande digitaux.

Types de documents traités :

  • Commandes
  • Confirmations de commande
  • Avis de livraison

Plus d’informations

Long Term Archiving

Archivage de documents EDI respectant les directives de conformité nationales et internationales

Plus d’informations

SLA & Service Management

Des niveaux de service garantis contractuellement que nous ajustons volontiers selon les exigences spécifiques aux clients en matière de volumes de prestation, d’assistance et de temps de réaction, sans oublier un responsable service personnel dédié.
Module
Module supplémentaire

Quels sont les processus dont nous pouvons améliorer l’efficacité pour vous ?
Parlons-en.

Nous sommes à votre disposition. Par téléphone, par e-mail ou par visioconférence. Nous vous rendons volontiers visite pour vous montrer nos approches sur place.