{"id":10565,"date":"2016-09-29T15:25:36","date_gmt":"2016-09-29T13:25:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/fr\/project\/use-case-ordered-ouse-case-delivery-processes-optimized-with-fax-integration\/"},"modified":"2024-09-26T09:43:47","modified_gmt":"2024-09-26T07:43:47","slug":"use-case-delivery-processes-optimized-with-fax-integration","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/fr\/use-case-delivery-processes-optimized-with-fax-integration\/","title":{"rendered":"Des processus de livraison optimis\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 l’int\u00e9gration du fax"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Optimisez les processus de livraison avec Retarus Faxolution pour applications, le cloud fax service s\u00e9curis\u00e9 permettant l'envoi de commandes aux boutiques. Automatisez vos commandes gr\u00e2ce au fax en cloud.","protected":false},"author":3,"featured_media":32107,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"[et_pb_section fb_built=\"1\" inner_shadow=\"on\" fullwidth=\"on\" custom_padding_last_edited=\"on|desktop\" module_class=\"ret-bg-bottom\" _builder_version=\"3.22\" background_color=\"#ffffff\" background_image=\"https:\/\/www.retarus.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2018\/02\/retarus_use-case_transactional-fax.jpg\" custom_padding_tablet=\"50px|0|50px|0\" fb_built=\"1\" bb_built=\"1\" _i=\"0\" _address=\"0\"][et_pb_fullwidth_header background_overlay_color=\"rgba(0,0,0,0.24)\" _builder_version=\"3.20.1\" background_color=\"rgba(255, 255, 255, 0)\" max_width_tablet=\"50px\" button_one_text_size__hover_enabled=\"off\" button_one_text_size__hover=\"null\" button_two_text_size__hover_enabled=\"off\" button_two_text_size__hover=\"null\" button_one_text_color__hover_enabled=\"off\" button_one_text_color__hover=\"null\" button_two_text_color__hover_enabled=\"off\" button_two_text_color__hover=\"null\" button_one_border_width__hover_enabled=\"off\" button_one_border_width__hover=\"null\" button_two_border_width__hover_enabled=\"off\" button_two_border_width__hover=\"null\" button_one_border_color__hover_enabled=\"off\" button_one_border_color__hover=\"null\" button_two_border_color__hover_enabled=\"off\" button_two_border_color__hover=\"null\" button_one_border_radius__hover_enabled=\"off\" button_one_border_radius__hover=\"null\" button_two_border_radius__hover_enabled=\"off\" button_two_border_radius__hover=\"null\" button_one_letter_spacing__hover_enabled=\"off\" button_one_letter_spacing__hover=\"null\" button_two_letter_spacing__hover_enabled=\"off\" button_two_letter_spacing__hover=\"null\" button_one_bg_color__hover_enabled=\"off\" button_one_bg_color__hover=\"null\" button_two_bg_color__hover_enabled=\"off\" button_two_bg_color__hover=\"null\" _i=\"0\" _address=\"0.0\"]

Command\u00e9 en ligne, livr\u00e9 par un commer\u00e7ant local\u00a0: des processus de livraison optimis\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 l'int\u00e9gration du fax<\/h1>\r\n[\/et_pb_fullwidth_header][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" custom_padding_last_edited=\"on|desktop\" disabled_on=\"off|off|off\" admin_label=\"section\" module_id=\"secmenu\" _builder_version=\"3.22\" background_color=\"rgba(255,255,255,0)\" custom_padding_tablet=\"50px|0|50px|0\" fb_built=\"1\" bb_built=\"1\" _i=\"1\" _address=\"1\"][et_pb_row admin_label=\"row\" _builder_version=\"3.25\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" _i=\"0\" _address=\"1.0\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"3.25\" custom_padding=\"|||\" _i=\"0\" _address=\"1.0.0\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text disabled_on=\"off|off|\" admin_label=\"secmenu\" _builder_version=\"3.27.4\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" background_layout=\"dark\" module_alignment=\"left\" _i=\"0\" _address=\"1.0.0.0\"][content type=\"contblock\" name=\"secmenu-usecases\"]\r\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" _builder_version=\"3.22\" fb_built=\"1\" bb_built=\"1\" _i=\"2\" _address=\"2\"][et_pb_row _builder_version=\"3.25\" background_size=\"%22initial%22\" background_position=\"%22top_left%22\" background_repeat=\"%22repeat%22\" _i=\"0\" _address=\"2.0\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"3.25\" custom_padding=\"|||\" _i=\"0\" _address=\"2.0.0\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_divider show_divider=\"%22off%22\" disabled_on=\"on|on|off\" _builder_version=\"3.23.4\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" height=\"20px\" hide_on_mobile=\"on\" _i=\"0\" _address=\"2.0.0.0\"][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" custom_padding_last_edited=\"on|desktop\" module_class=\"cc-fax\" _builder_version=\"3.22\" background_color=\"#ffffff\" custom_padding_tablet=\"50px|0|50px|0\" fb_built=\"1\" bb_built=\"1\" _i=\"3\" _address=\"3\"][et_pb_row column_structure=\"2_3,1_3\" _builder_version=\"3.25\" background_size=\"%22initial%22\" background_position=\"%22top_left%22\" background_repeat=\"%22repeat%22\" _i=\"0\" _address=\"3.0\"][et_pb_column type=\"2_3\" _builder_version=\"3.25\" custom_padding=\"|||\" _i=\"0\" _address=\"3.0.0\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text admin_label=\"Challenge - Background - Solution\" _builder_version=\"3.27.4\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" module_alignment=\"left\" _i=\"0\" _address=\"3.0.0.0\"]

Le d\u00e9fi<\/h2>\r\nDe la livraison de nourriture ou de fleurs aux commandes de produits pharmaceutiques, les plateformes en ligne sont de plus en plus nombreuses \u00e0 int\u00e9grer des commer\u00e7ants locaux plut\u00f4t que des entrep\u00f4ts centralis\u00e9s dans leur mod\u00e8le commercial. Ces vendeurs en ligne agissent uniquement en tant qu'interm\u00e9diaires et b\u00e9n\u00e9ficient de l'expertise des commer\u00e7ants locaux et de leur proximit\u00e9 avec les clients. Tandis que le client s\u00e9lectionne des produits en ligne en toute simplicit\u00e9 sur une boutique en ligne, la commande est trait\u00e9e en coulisse par un important r\u00e9seau de magasins locaux partenaires. Toutefois, plus ce r\u00e9seau est vaste et h\u00e9t\u00e9rog\u00e8ne, plus il est difficile pour les plateformes en ligne de transf\u00e9rer les commandes aux pharmacies, restaurants et fleuristes locaux de mani\u00e8re fiable. En outre, les attentes des clients en mati\u00e8re de qualit\u00e9 des achats en ligne sont en hausse constante. De nos jours, en plus d'une livraison rapide, les clients exigent d'\u00eatre inform\u00e9s de mani\u00e8re transparente de l'avanc\u00e9e de leur commande.\r\n

Le contexte<\/h2>\r\nLes commer\u00e7ants disposant de bureaux sp\u00e9cialis\u00e9s sont peu nombreux. M\u00eame lorsqu'un magasin est \u00e9quip\u00e9 d'un ordinateur, celui-ci est rarement utilis\u00e9. Les e-mails sont lus tr\u00e8s tardivement, quand ils ne sont pas simplement ignor\u00e9s. L'installation de solutions informatiques complexes ne semble donc pas \u00eatre une r\u00e9ponse adapt\u00e9e. Les terminaux de point de vente sont co\u00fbteux en ressources\u00a0: le mat\u00e9riel est cher, les frais de maintenance sont \u00e9lev\u00e9s et les formations n\u00e9cessaires \u00e0 leur utilisation sont chronophages. Dans la restauration, l'introduction de ce type de syst\u00e8mes s'av\u00e8re probl\u00e9matique car le taux de rotation du personnel est \u00e9lev\u00e9. Enfin, les dispositifs \u00e9lectroniques sensibles sont g\u00e9n\u00e9ralement peu pratiques dans l'environnement agit\u00e9 d'une cuisine de fast-food ou d'une boutique de fleuriste. Pour assurer la rapidit\u00e9 et la simplicit\u00e9 des commandes pour toutes les personnes concern\u00e9es, le choix du processus doit \u00eatre bien r\u00e9fl\u00e9chi.\r\n

La solution<\/h2>\r\nLes plateformes Internet ont besoin d'une solution simple qui ne constitue pas un obstacle pour les commer\u00e7ants et restaurateurs et qui ne requiert aucun investissement inutile. Une technologie \u00e9prouv\u00e9e et standardis\u00e9e peut leur apporter cette solution. Retarus Faxolution pour applications<\/strong><\/a> permet aux vendeurs en ligne de transmettre des commandes \u00e0 leurs partenaires de mani\u00e8re fiable et s\u00e9curis\u00e9e, directement par fax. Les commer\u00e7ants peuvent continuer \u00e0 utiliser leur t\u00e9l\u00e9copieur existant pour les recevoir.\r\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\"1_3\" _builder_version=\"3.25\" custom_padding=\"|||\" _i=\"1\" _address=\"3.0.1\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_divider show_divider=\"%22off%22\" disabled_on=\"on|on|off\" _builder_version=\"3.23.4\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" height=\"45px\" hide_on_mobile=\"on\" _i=\"0\" _address=\"3.0.1.0\"][\/et_pb_divider][et_pb_text admin_label=\"Kundennutzen\" module_class=\"ret_check cc-fax\" _builder_version=\"3.27.4\" background_color=\"#e6eaed\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" max_width_last_edited=\"off|\" module_alignment=\"left\" custom_margin=\"20px|||\" custom_padding=\"30px|30px|30px|30px\" custom_padding_phone=\"20px|20px|20px|20px\" custom_padding_last_edited=\"on|phone\" _i=\"1\" _address=\"3.0.1.1\"]

Avantages pour le client<\/h2>\r\n