RENDETE IL VOSTRO CANALE E-MAIL PARTE DEI VOSTRI PROCESSIAnalisi dei contenuti e automazione dei flussi di lavoro basati sulle mail aziendali
Con Predelivery Logic di Retarus siete voi a decidere come gestire i messaggi e-mail. Analizzate ed elaborate i messaggi secondo il suo contenuto, l’origine e altri criteri, prima ancora che le e-mail raggiungano la vostra infrastruttura. Se vuoi organizzarli, reindirizzarli, controllarli o editarli. Con il nostro kit di strumenti basato su condizioni e azioni potete giocare secondo le vostre regole quando si tratta di e-mail.
Prima si fa, meglio è: indirizzate il vostro traffico e-mail nella giusta direzione!
Predelivery Logic di Retarus è la nostra risposta a queste richieste. Con questo servizio innovativo i messaggi e-mail vengono analizzati e ottimizzati secondo le vostre regole individuali non appena interagiscono con Retarus Enterprise Cloud. Questo garantirà il massimo in termini di flessibilità, difficilmente raggiungibile se vi limitare ad applicare regole lato server o gruppi di regole circoscritte alle singole caselle di posta.
Più di un “semplice” motore di policy: punto di partenza per l’automazione dei suoi flussi di lavoro
Giocate secondo le vostre regole quando si tratta di email
Predelivery Logic contribuisce anche in modo decisivo alla workflow automation. Ad esempio, sarà possibile analizzare ed elaborare i messaggi e-mail anche in base al contenuto o alla lingua. È quindi possibile ipotizzare impieghi come la suddivisione automatica dei messaggi nelle caselle di posta a seconda della lingua o del contenuto del testo dell’e-mail, al momento stesso della ricezione del messaggio viene effettuato l’instradamento verso i server della società corretta o direttamente al dipartimento responsabile. È anche possibile modificare le e-mail in modo completamente automatico e dipendente dalle regole, dalla riscrittura dell’indirizzo all’inserimento di una parola chiave (“tag”) nell’oggetto.
Un potente kit di strumenti abbinato a un supporto di prima qualità
Retarus Predelivery Logic, più di un semplice Policy Engine
Con Predelivery Logic di Retarus siete voi a decidere come gestire i messaggi e-mail. Elaborando le e-mail secondo una gran varietà di regole, contribuisce in modo decisivo all’ automazione del flusso di lavoro aziendale essenziale. In questo webinar, Sandra Notari e Danilo Morichi, Account Manager e Channel Manager di Retarus, presenteranno la Retarus Predelivery Logic e le sue molteplici possibilità di applicazione.
Retarus Predelivery Logic: I vantaggi per voi
Versatile
Potente
Veloce
Self-service
Vantaggio del canale
A tempo
Servizio cloud
Calcolabile
Sicuro
Reperibile
Le funzionalità di Retarus Sandboxing in sintesi
- Controllo, organizzazione e instradamento dell'intero traffico e-mail della tua azienda
- Opzioni applicative versatili, grazie a regole liberamente configurabili
- Creazione, modifica e definizione delle priorità delle singole regole tramite un editor di facile utilizzo nel portale myEAS di Retarus
- Miglioramenti personalizzati della sicurezza, gestione del traffico e automazione dei flussi di lavoro (workflow automation)
- Soddisfa i più elevati requisiti in termini di prestazioni e conformità, soprattutto per gli ambienti aziendali complessi
- Completamente basato sul cloud; componente integrato della Retarus Secure Email Platform
Predelivery Logic
Le funzionalità di Predelivery Logic superano le possibilità offerte da un classico policy engine. Oltre all'instradamento mirato dei messaggi e-mail e all'implementazione di regole di sicurezza personalizzate, il servizio offre un contributo decisivo all'automazione del flusso di lavoro aziendale.
Modulo aggiuntivo
E-mail pensata per il business.
Grazie a Retarus Transactional Email potete inviare grandi volumi di e-mail automatizzate via API direttamente dalle applicazioni aziendali tramite l’infrastruttura di Retarus Enterprise Cloud, affidabile e conforme al GDPR, senza gravare sull’infrastruttura e-mail della vostra azienda. Grazie alla certificazione CSA e alla sofisticata gestione della reputazione, i tassi di recapito sono eccellenti.
Proteggete ulteriormente il traffico e-mail delle vostre applicazioni con Retarus Trace and Recover e velocizzate i processi di assistenza. L’archivio smart a breve termine consente al personale del centro assistenza e/o del contact center di recuperare rapidamente e reinviare i messaggi e-mail transazionali persi, senza dover accedere all’applicazione aziendale effettivamente utilizzata per l’invio.
Retarus Bounce and Response Manager è il complemento perfetto per l’opzione Transactional Email, poiché offre una visione d’insieme della vostra casella di posta, anche in caso di grandi volumi di messaggi. Per esempio, le richieste dei clienti possono essere separate automaticamente dagli out-of-office e dai messaggi di mancato recapito permanente, accelerando così notevolmente i tempi di risposta.
Retarus Email Continuity permette di restare produttivi anche quando l’infrastruttura di posta elettronica dovesse essere temporaneamente non disponibile. Retarus mette provvisoriamente a disposizione dei vostri utenti delle caselle webmail preconfezionate e pronte all’uso. In casi estremi, è possibile reindirizzare in modo continuativo su questo backup “attivo” il flusso della vostra infrastruttura email interrotta.
Con Retarus Predelivery Logic, i messaggi e-mail in arrivo vengono elaborati in modo completamente automatico e i processi sensibilmente velocizzati. A seconda delle regole da voi definite, i messaggi possono essere ordinati, reindirizzati, bloccati, cancellati, contrassegnati o modificati in base al contenuto, alla lingua o ad altri criteri, ancor prima che raggiungano la vostra infrastruttura.
Siamo a vostra completa disposizione.
Avete domande o desiderate ulteriori informazioni in merito a Retarus Predelivery Logic? Siamo a vostra completa disposizione. Fissate un incontro, per conoscere in dettaglio cosa possiamo fare per voi.