Advanced Threat ProtectionSocietà high-tech espande la partnership con Retarus

Situazione iniziale

Fiducia consolidata nel corso di anni

L’azienda high-tech è tra i leader mondiali nella tecnologia di misurazione, nella tecnologia audio e televisiva, nella tecnologia radio e nella sicurezza informatica e si rivolge non solo a clienti del settore privato, come ad esempio le aziende del settore automotive, ma anche a fornitori di infrastrutture di importanza critica, servizi di ricerca, istruzione, nonché enti pubblici e forze armate. Già da dieci anni l’azienda protegge efficacemente la propria infrastruttura da virus, spam e altro malware con i quattro diversi scanner antivirus implementati in parallelo dal collaudato e consolidato pacchetto Essential Protection di Retarus Email Security. Alla luce della crescente proliferazione di minacce avanzate, il reparto IT dell’azienda ha riconosciuto la necessità di dotare le circa 16.000 caselle di posta elettronica dei propri dipendenti, così come le caselle di posta funzionali, di una sicurezza ancora più completa integrando il pacchetto Essential Protection con Advanced Threat Protection (ATP) e la soluzione brevettata di Retarus Patient Zero Detection (PZD)^®.

Obiettivo

Protezione contro le minacce avanzate

Oltre all’enorme quantità di frequenti e-mail di spam e virus, che Retarus Essential Protection ha già tenuto lontano con grande affidabilità dalle caselle di posta dell’azienda, il reparto IT ha registrato un incremento di minacce più complesse, come ad esempio attacchi di phishing e di ingegneria sociale. L’obiettivo era prevenire efficacemente queste minacce avanzate aumentando il livello di protezione. Allo stesso tempo si voleva evitare, per quanto possibile, di gravare sul reparto IT dell’azienda con compiti aggiuntivi, poiché nello stesso periodo era in corso la migrazione da Lotus Notes/Domino (oggi: HCL Notes Domino) a Microsoft Exchange. Non poteva inoltre essere ignorato un prerequisito di base: qualsiasi soluzione di sicurezza e-mail, compresa Advanced Threat Protection, doveva funzionare in modo affidabile in combinazione con entrambi i sistemi di posta elettronica. La soluzione di sicurezza, inoltre, doveva garantire scalabilità e flessibilità affinché fosse possibile collegare al sistema le aziende acquisite in futuro in tutto il mondo. Infine, per l’azienda giocano un ruolo di fondamentale importanza la sicurezza in caso di guasti e la protezione dei dati, poiché molti dei suoi clienti operano in settori dove la sicurezza è vitale.

Con i componenti Retarus Email Security quali Essential Protection, Advanced Threat Protection e Patient Zero Detection^®, la società high-tech ha optato per una soluzione di sicurezza in grado di offrirle una protezione completa in tutto il mondo senza gravare sul reparto IT. I collegamenti ridondanti con il data center principale di Retarus con sede a Monaco e con un data center gestito da Retarus a Francoforte sul Meno garantiscono che il servizio soddisfi i livelli di sicurezza concordati nel contratto SLA e che sia conforme a tutti i requisiti di protezione e sicurezza dei dati previsti dalla società high-tech. Durante la fase di PoC, i servizi di Retarus sono stati allineati e adattati scrupolosamente, in modo da soddisfare le esigenze dell’azienda. Retarus Service Management, soluzione aggiuntiva richiesta dall’azienda, garantisce al reparto IT una continua ottimizzazione del servizio. Un referente Retarus dedicato coordina le richieste di assistenza e di supporto e, in caso di necessità, si occupa di gestire eventuali allargamenti del sistema, qualora dovessero essere necessari. Nelle chiamate di servizio e nei report mensili vengono definite ulteriori misure e raccomandazioni per l’ottimizzazione e vengono chiariti e documentati i ticket emersi.