Scoprite quali sono i fattori di miglioramento del business:La comunicazione a livello aziendale

Le migliori aziende del mondo si affidano alle piattaforme di comunicazione di Retarus. Una responsabilità che ci rende orgogliosi. E questo ci spinge a rendere i nostri prodotti e tecnologie ancora migliori.

Un partner. Tutte le soluzioni.

Messaging Platform

Soluzioni di comunicazione per l’ambiente di lavoro digitale e gli applicativi aziendali. Sostituisce server on-premises, gateway e hub locali per e-mail, fax e SMS. Integrazione facile in qualsiasi ambiente e applicazione IT. Sia che si tratti di cloud o di sistemi legacy. In sicurezza, rispetto delle normative, con prestazioni di punta e servizio superiori.

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Secure Email Platform

La soluzione completa per la posta elettronica aziendale. Leader in Europa per la sicurezza delle e-mail abbinata al più potente motore di invio per e-mail transazionali e di marketing. Si integra facilmente con tutti gli ecosistemi cloud, le applicazioni aziendali e proprietarie. Consente una separazione e una protezione coerenti del traffico desktop, transazionale e di marketing.

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Business Integration & Automation

Elaborazione di documenti e messaggi, indipendentemente dal formato e dagli strumenti utilizzati per le comunicazioni nelle supply chain e nei flussi di lavoro digitali.
Convertire dati non strutturati di documenti e messaggi in dati strutturati, dividerli, prepararli o instradarli in funzione del contenuto. Soluzioni di automazione per i partner commerciali che non utilizzano il protocollo EDI e servizi per la gestione di ordini e fatture in entrata e in uscita.

Scoprite i nostri servizi di implementazione e automazione

Enterprise Services

Un servizio eccellente che fa la differenza: individuale e personale. Accordi SLA personalizzati per la massima sicurezza e controllo. Consulenti tecnici esperti che risolvono per voi anche gli scenari di implementazione più complessi. Supporto premium globale in lingua locale: H24, 365 giorni all’anno. Personal Service Managers che controllano proattivamente i servizi concordati, per garantirvi che siano coerenti e della massima qualità.

Un cloud. Tre piattaforme. Molti vantaggi.

Minori costi complessivi.

Digitalizzate, automatizzate, efficienti. Le piattaforme Retarus assicurano una comunicazione perfetta all’interno di processi aziendali globali. E, di conseguenza, risparmi sostanziali. Sia diretti che indiretti. Partendo dal consolidamento delle infrastrutture di telecomunicazione e dei provider, passando per la fatturazione basata sull’utilizzo, fino alla riduzione del lavoro manuale reso possibile dai minori problemi nella gestione dei processi e dei workflow. Con Retarus potete ridurre i vostri costi in modo sostenibile e beneficiare di un time-to-value più breve grazie alla semplicità dell’integrazione nei vostri sistemi e alla rapidità di implementazione.

IT agile senza limiti.

Grazie ai servizi basati sul cloud, le piattaforme di comunicazione di Retarus supportano programmi di innovazione, come il consolidamento dei data center o il rollout di VoIP/UCC, e si integrano perfettamente nella vostra strategia cloud. Non importa che stiate adottando il cloud integralmente o solo parzialmente, oppure che vogliate semplicemente liberarvi dal peso di vecchie tecnologie obsolete. Le nostre piattaforme semplificano i processi centralizzati della attività operativa e liberano risorse che potrete dedicare a progetti fondamentali per lo sviluppo del vostro business.

Il massimo delle prestazioni per i processi business-critical.

Gestiamo le piattaforme Retarus nei nostri data center e in aree ristrette di colocation certificate. Con hardware di nostra proprietà. E con software multi-tenant sviluppato in proprio. La nostra intera infrastruttura è progettata per offrirvi sempre le prestazioni richieste dalle vostre esigenze di comunicazione. Non importa se inviate 10.000 messaggi oggi o 10 milioni domani.

Un solo fornitore per tutto. Implementato in modo semplice.

Dai luoghi di lavoro digitali alle applicazioni aziendali, dagli ecosistemi cloud alle macchine e ai terminali, le piattaforme di comunicazione Retarus vi collegano in modo sicuro e affidabile con i vostri clienti, fornitori e collaboratori. Indipendentemente da canali, formati e interfacce. Con il minimo sforzo, otterrete le massime prestazioni e il più alto livello di sicurezza. L’architettura delle piattaforme Retarus, basata su API, supporta tutti i più comuni standard industriali e assicura una rapida connessione a qualsiasi applicazione. Sia che si tratti di CRM, ERP, SAP, Microsoft 365 o sistemi stratificati nel tempo, che soluzioni cloud, ibride o locali.

100% conforme al GDPR. Per la massima protezione dei vostri dati.

Con i nostri data center distribuiti a livello globale e le nostre filiali presenti in tutto il mondo, non vi supportiamo solo nell’implementazione dei requisiti di conformità e di protezione dei dati a livello locale. Ma essendo una società tedesca, gestita dal proprietario, garantiamo un trattamento dei dati al 100% conforme al GDPR. In data center autonomi. Senza hyperscaler americani, anche in fallback. E saremo lieti di garantirvelo contrattualmente.”

Conformità resa semplice. Fino al livello di audit individuali.

L’attuazione rigorosa dei requisiti di conformità è essenziale, soprattutto in settori altamente regolamentati come la finanza o la sanità. Oltre a rispettare standard come ISAE 3402 o SOC 2, Retarus è certificata conformemente a numerosi standard di protezione dei dati specifici per paese come ENS o HIPAA e standard industriali, quali TISAX o PCI-DSS. Tutto è rigorosamente monitorato dai nostri controlli di sicurezza interni e da revisori esterni. Potrete verificare queste affermazioni in qualsiasi momento, nell’ambito di un vostro audit. Saremo lieti di fornirvi tutte le informazioni necessarie sui nostri data center e su tutti i loro processi.

Supporto reale. E livelli di servizio garantiti contrattualmente.

Nessun call center impersonale. Piuttosto, specialisti con una consolidata esperienza di messaggistica, davvero a vostra completa disposizione. 24 ore al giorno, 365 giorni all’anno. In tutto il mondo e nella vostra lingua. Per ogni servizio, determiniamo in anticipo il service level desiderato. Se del caso, anche includendo un service manager a voi dedicato. Vi possiamo inoltre supportare nello sviluppo dei vostri processi di comunicazione e di business, consentendo di adattarvi a nuove situazioni di mercato. Potete contare su di noi. Saremo sempre al vostro fianco, per assistervi personalmente in ogni fase della nostra collaborazione.

Impresa al massimo livello. Portale di assistenza, sviluppo e aggiornamento costante.

Potete facilmente gestire e monitorare online tutti i vostri servizi Retarus, in un unico portale, compresi servizi aggiuntivi, report dettagliati e monitoraggio in tempo reale. Ciò vi permetterà di tracciare con precisione ogni singolo messaggio che attraversi la nostra infrastruttura. La rappresentazione trasparente di tutte le funzionalità di assistenza consente il massimo controllo sui processi di comunicazione. Inoltre, il nostro reporting API fornisce dati grezzi che potrete integrare direttamente nelle vostre applicazioni per una successiva elaborazione. Ad esempio, nei tool SOC/SIEM o nelle applicazioni AI.

Finestra di manutenzione? L’abbiamo chiusa. Tutti i componenti software delle piattaforme Retarus vengono costantemente sviluppati durante il funzionamento e aggiornati quotidianamente, in modo del tutto trasparente. I nostri servizi sono quindi sempre disponibili, senza restrizioni, persino durante gli aggiornamenti.